重庆市万州区农村物流“最后一公里”配送问题调研
亲爱的村民朋友，您好！为了解大家对农村物流配送的需求及改善方案，我们开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与参与！📝
1. 您所在的乡镇
高峰镇
龙沙镇
响水镇
武陵镇
瀼渡镇
甘宁镇
分水镇
余家镇
后山镇
弹子镇
长岭镇
新田镇
走马镇
白土镇
长滩镇
白羊镇
太龙镇
罗田镇
铁峰乡
溪口乡
长坪乡
燕山乡
梨树乡
普子乡
地宝乡
2. 您所在的村落距离乡镇政府驻地的大致距离
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上
3. 您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
4. 您是否有网购习惯
几乎每天都网购
每周2-3次
每月2-3次
每月1次或更少
从不网购
5. 您通常通过哪些渠道接收快递包裹
乡镇快递代收点自提
村级快递服务点自提
快递员送货上门
家人/朋友代取
其他
6. 您前往快递代收点的单程时间大约需要多久
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
31-40分钟
40分钟以上
7. 您对当前物流配送的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 请对以下物流配送方面的满意度进行评价
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
配送速度
配送准确性
配送费用
代收点服务态度
包裹完好程度
9. 您在接收快递过程中遇到过哪些问题（可多选）
配送时间过长
配送地址不精确，需多次沟通
代收点距离太远
取件时间不方便
包裹丢失或损坏
快递员服务态度差
配送费用过高
其他
10. 如果村级设立快递服务点并提供送货上门服务，您是否愿意支付一定的服务费
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
11. 对于单件1公斤以内的普通包裹，您能接受的最高送货上门服务费是多少（元）
0元(
0
)
5元(
5
)
12. 您希望快递配送的时间段是
上午8:00-10:00
上午10:00-12:00
下午13:00-15:00
下午15:00-17:00
下午17:00-19:00
无所谓，只要能送到
13. 您认为以下哪些措施有助于改善农村物流“最后一公里”配送问题（可多选）
增加村级快递服务点
鼓励快递企业合作，共同配送
利用农村客运车辆搭载快递
发展农村物流配送志愿者队伍
政府给予物流企业补贴
推广智能快递柜
其他
14. 请按您认为的重要程度对以下农村物流配送改善方向进行排序
提高配送速度
降低配送成本
保障配送安全
增加配送便利性
提升服务质量
15. 您是否了解万州区目前针对农村物流的扶持政策
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
16. 如果有机会参与农村物流配送服务的优化讨论，您是否愿意参加
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
17. 您对重庆市万州区农村物流“最后一公里”配送还有哪些具体的意见或建议
18. 如果您希望我们反馈调研结果，可留下您的联系方式（选填）
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