6夜班
夜班护士满意度调查问卷
尊敬的患者/家属:
您好!为持续改进护理服务质量,请您对夜间为您提供护理服务的护士进行评价。本问卷不记名,请根据真实感受填写。感谢您的支持!
夜班护士
王若菲
师小斐
赵静艳
1. 夜班护士在晚间交接班及夜间巡房时,服务态度是否亲切友善?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 夜班护士夜间巡视病房是否规律、细心,能主动关注您的状况?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 当您夜间按铃或有需求时,夜班护士能否及时赶到并帮助解决?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 夜班护士在进行夜间输液、测血压等操作时,是否注意动作轻柔、减少声响,尽量不打扰您休息?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 夜班护士对您夜间出现的疼痛、失眠、焦虑等不适,是否主动关心并想办法缓解?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 夜班护士是否注意维护病房夜间安静、适当调暗光线,为您创造良好的睡眠环境?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 夜班护士在进行夜间护理或暴露性操作时,是否注意保护您的隐私?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 夜间您若有疑问或担忧,夜班护士是否耐心倾听并给予解释安抚?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 夜班护士的整体服务态度和责任心,您满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 综合考虑,您对夜班护士的夜间护理服务整体满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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