7月康复医学科住院患者满意度调查

尊敬的患者:您好!感谢您对我院的信任来我院就医。
为了解您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的选项,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与。
1. 入院时,病房护士是否给您介绍病房环境、各设施位置及使用方法?(例如:呼叫铃的使用、打开水的位置等)是否为您介绍各项安全注意事项?(例如:禁用电器、禁烟、安全通道等)
2. 在您使用呼叫铃时,护士是否能尽快到达您身边?
3. 在您不使用呼叫铃时,护士是否定期巡视病房?
4. 住院期间,您所使用的药物名称及作用,护士是否向您解释说明?
5. 您遇到问题时,护士是否会耐心解答?
6. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
7. 护理技能操作能力:在进行护理操作前,护士是否告知您为什么要进行此项操作,应该注意哪些?
8. 在治疗期间护士是否会对您保持应有的尊重?(如涉及隐私的操作时,护士是否会主动用物品遮挡)
9. 在您住院期间,护士是否会给您介绍主管医生及责任护士,以及相关的饮食要求及康复功能锻炼?
10. 您所在的病房是否干净整洁无异味,安静舒适?
11. 护士在对您进行护理操作时,是否会做到言语亲切、动作轻柔?
12. 您对护士的护理工作满意吗?
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