公众参与医保基金监管现状的问卷调查(后)A/25

尊敬的受访者:


       您好!我们是医疗保障基金监管研究课题组。本次调查旨在了解公众对医疗保障基金监管相关问题的认知、态度和行为倾向,以及您在面对日常就医购药情境时的判断与感受本次调查以匿名形式进行,不涉及任何个人隐私问题,您的回答无任何对错之分,调查结果仅用于科研和政策制定,请您放心如实填答。按照中华人民共和国《统计法》的规定,我们一定会对您的回答予以保密。


医疗保障基金监管研究课题组
                                                                                                                      二〇二六年六月


知情同意说明
       填答方式:(1)若是填空题,请您在▁▁▁内填上相应内容;(2)若是单选题(只能选一个)、限选题、多选题,则用“〇”圈出最符合您实际情况和真实想法的选项序号;(3)若您圈选了“其他”这个选项,请在后面的▁▁▁中填上具体内容。
       本次调查将花费您大概10分钟,感谢您的支持与配合!
一、调查对象的基本信息
1. 您的年龄:            
2. 您的性别:
3. 您的文化程度:
4. 您的户籍性质:
5. 近半年,您的常居住所在地(省市区):
6. 您目前参加的基本医疗保险类型是
二、情境材料
(请仔细阅读以下情境,并根据您的真实想法作答。本部分不涉及对错判断,请根据第一直觉回答)

          背景材料:近年来,医疗保障基金的安全使用问题日益凸显,引起国家和社会高度重视。针对部分定点医药机构存在违规使用医保基金的情况,某市医保局呼吁:市民如发现医保违规问题,可向相关部门反映。

        情境1:您陪同家人到定点药店购买药,选好药品后到收银台结账,店员接过您的医保卡说:“我们店新到一款深海鱼油保健品,对降压有辅助效果,推荐您带一盒试试?可以走医保系统报销,我帮您维生素C的医保药品目录操作一下就行。"结算时,您看到药店收银屏幕显示本次结算明细:XX药、维生素C片,但您并没有购买维生素C片。

7. 请认真回看情境1的材料,药店店员向您推荐的是什么类型的商品?
8. 请认真回看情境1的材料,店员试图将该商品按什么方式进行医保报销?
9. 请认真回看情境1的材料,药店店员的行为实质上属于:
10. 在刚才的情境1中,您有多大可能采取以下行动?(根据您的真实想法回答)
  • 完全不可能
  • 不太可能
  • 一般
  • 比较可能
  • 非常可能
我会当场质疑店员:这款保健品怎么能走医保报销?这合规吗?
我会同意店员将保健品按医保药品目录进行医保结算的做法
我会主动学习医保基金监管知识,提高辨别和举报医保违规行为的能力
我会通过12345市民热线或医保公众号,举报该药店将保健品串换为医保药品进行结算的违规行为
如果医保监管部门需要核实,我会积极提供本次就医记录、结算凭证等证明材料配合医保部门的工作
我会提醒亲友,在去定点药店购买药品时,务必核对结算单上的药品名称与实际购买是否一致
我会在社交平台(如微信、微博、抖音等)分享这次经历,提醒他人防范药店串换药品的骗保套路

         情境2:您因高血压到医院就医,医生问诊后开了血常规、心电图、心脏彩超和颈动脉超声等检查,并表示:"这些检查可能需要自费2000多块钱,门诊没法报销。建议您到我们科室办理住院,住院期间这些检查费用可进行医保报销,报销比例约为70-80%,最后个人自付大约只需要四五百块钱。“就诊结束后,您进行本次费用结算。

11. 请认真回看情境2的材料,医生问诊后开的的检查项目是:
12. 请认真回看情境2的材料,医生试图将本应在门诊进行的检查按什么方式进行医保报销?
13. 请认真回看情境2的材料,医生的建议实质上属于:
14. 在刚才的情境2中,您有多大可能采取以下行动?(请根据您的真实想法回答)
  • 完全不可能
  • 不太可能
  • 一般
  • 比较可能
  • 非常可能
我会当场质疑医生:门诊做的这些检查,怎么能办理住院报销?这合规吗?
我会同意医生的建议,按他的建议住院就医,并完成缴费和医保报销结算
我会主动学习医保基金监管知识,提高辨别和举报医保违规行为的能力
我会通过12345市民热线或医保公众号,举报该医院诱导住院进行医保结算的行为
如果医保监管部门需要核实,我会积极提供本次就医记录、结算凭证等证明材料配合医保部门的工作
我会提醒亲友,在去医院看病就医时,务必警惕医生可能做出的诱导住院等医保违规行为
我会在社交平台(如微信、微博、抖音等)分享这次经历,提醒他人注意防范医院诱导住院的骗保套路
三、心理距离
        请根据您刚刚阅读的情境内容,与您在未阅读该情境前的通常看法相比,判断以下描述的符合程度。(1=非常不同意,5=非常同意)(请根据您的真实想法回答)
(一)时间距离
15. 该情境让我认识到,欺诈骗保造成的医保基金损失已经开始影响当前的医保待遇和就医体验
16. 与之前相比,我现在认为当下加强医保基金监管的紧迫性更高,应尽快得到重视。
17. 与之前一样,我仍然认为医保基金违规使用带来的严重后果,主要是子孙后代才会面临的问题
18. 与之前一样,我仍然认为医保基金监管的积极效果要很多年后才能显现,与我现在关系不大
(二)空间距离
19. 请根据您刚刚阅读的情境内容,与您在未阅读该情境前的通常看法相比,判断以下描述的符合程度。
  • 非常不同意
  • 较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
该情境让我认识到,欺诈骗保行为就发生在我所在的医院、药店,并非遥不可及
与之前相比,我现在认为每个地方都应该加强医保基金监管,我所在地区也不例外
与之前一样,我仍然认为医保基金违规使用主要发生在离我较远的大医院或大城市,我身边的社区诊所和药店不太会有
与之前一样,我仍然认为医保基金监管的重点主要放在其他地区或上级机构,我所在的基层医疗机构很少被严格监管
(三)社会距离
20. 该情境让我认识到,欺诈骗保行为会直接影响像我这样的普通参保人的切身利益
21. 与之前相比,我现在认为医保基金监管需要全社会参与,公众对违规线索的监督和举报非常重要
22. 与之前一样,我仍然认为医保基金违规使用主要是别人的事,和我及家庭的直接关系不大
23. 与之前一样,我仍然认为医保基金监管主要是政府部门和专业人士的责任,和公众无关
24. 这是一道注意力检测题,请选择“是”
(四)概率距离
25. 请根据您刚刚阅读的情境内容,与您在未阅读该情境前的通常看法相比,判断以下描述的符合程度。
  • 非常不同意
  • 较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
该情境让我意识到,欺诈骗保等医保违规行为在现实中的发生非常普遍且确定,不是偶发事件
与之前相比,我现在认为自己在看病就医时,遭遇医保基金安全风险的可能性很高
与之前相比,我现在认为当前医保基金监管存在漏洞、监管不到位的情况,在现实中确实经常发生
与之前一样,我仍然认为欺诈骗保问题被媒体夸大了,实际并没有那么严重和普遍
与之前一样,我仍然认为医保基金违规使用问题几乎不可能影响到我的实际生活
(五)认知距离
26. 该情境让我认识到,我能够清楚辨别药店、医院常见的欺诈骗保行为(如串换药品、挂床住院)
27. 与之前相比,我现在了解如何通过12345热线、医保APP等渠道参与医保基金监管和投诉举报
28. 与之前一样,我仍然认为欺诈骗保的手段和套路比较复杂,普通人很难识别和判断
29. 与之前一样,我仍然认为医保基金监管的政策制度和程序手段比较复杂,理解起来有一定难度
(六)体验距离
30. 请根据您的实际情况,判断以下描述的符合程度。
  • 非常不同意
  • 较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我或我的家人在看病就医过程中,曾接触过欺诈骗保或违规使用医保基金的相关情况
我曾经参与过医保政策宣传、基金监管举报或相关意见征集活动
我曾通过新闻、网络或身边经历了解过医保违规使用或欺诈骗保的案例
医保欺诈骗保问题对我来说比较陌生,我平时很少遇到
我平时很少关注或了解到医保基金监管方面的政策、措施或相关工作
在我的生活经历中,医保欺诈骗保或医保基金监管问题与我几乎没有什么关联
您的联*系*方*式(手机)最后四位数:
调查员的学号:

再次感谢您真诚的回答和热心的支持!祝您工作顺利、家庭幸福!

调查员姓名:
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