当代大学生线上消费行为现状及影响因素调查[复制]

亲爱的同学:
您好!本次调查旨在研究当代大学生线上消费行为的现状及其影响因素,为分析大学生消费特征、引导理性消费提供数据支撑。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密。请根据您的实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1.您的性别:
2.您所在的年级:
3.您的专业类别:
4.您每月可自由支配的总金额(含父母供给、奖助学金、兼职 / 实习工资等所有可自主使用的收入,单位:元)
5.您的生源地:
二、线上消费行为现状
6.您平均每月线上消费的总金额大约是多少(元)?
7.您的线上消费支出占每月可支配总金额的比例约为
8.您最常用的3个线上消费平台(限选 3 项)
9.您线上消费的主要品类(可多选)
10.您进行线上消费的频率是:
11.您通常单次线上消费的金额(元)
12.您在“双十一”“618”等电商大促期间的实际下单情况是
13.在大促期间您的消费金额相比平时
14.您是否使用过花呗、京东白条等消费信贷产品(含先消费后还款、分期还款)进行线上消费
三、线上消费影响因素量表
(一)个人内在因素
  • 完全没有影响
  • 影响较小
  • 一般
  • 影响较大
  • 影响很大
15. 自身的实际使用需求
16. 个人消费习惯与偏好
17. 每月可支配金额的预算约束
18. 追求省时便利的心理
19. 从众跟风心理(受身边人消费行为影响)
20. 攀比心理(为维持形象 / 面子消费)
21. 冲动消费倾向(容易被促销带动下单)
(二)产品与平台因素
  • 完全没有影响
  • 影响较小
  • 一般
  • 影响较大
  • 影响很大
22. 商品的价格水平与优惠力度
23. 商品的质量与用户口碑评价
24. 平台满减、折扣等促销活动力度
25. 平台操作与下单流程的便捷度
26. 物流配送的速度与服务
27. 退换货等售后服务质量
28. 平台商品种类的丰富程度
(三)社会环境因素
  • 完全没有影响
  • 影响较小
  • 一般
  • 影响较大
  • 影响很大
29. 同学、朋友的消费推荐与分享
30. 网红、博主的种草推荐与测评
31. 短视频、社交平台的内容营销
32. 直播带货的氛围与话术带动
33. 家庭的消费观念与消费习惯
34. 身边同学的整体消费风气
(四)外部情境因素
  • 完全没有影响
  • 影响较小
  • 一般
  • 影响较大
  • 影响很大
35. 线下购物不便(如校园偏远、周边商业配套不足)
36. 移动支付的普及与支付便利性
37. 校园快递驿站 / 取件点的便利程度
四、消费认知与行为倾向
38. 您认为自己的线上消费整体理性程度如何
39. 您是否有过线上消费后因 “买了不需要的东西” 而后悔的经历
40. 您线上消费时最常遇到的问题(可多选)
41.未来您的线上消费支出预计会
五、开放题
42.除上述因素外,您认为还有哪些因素会影响您的线上消费行为?(自愿填写)
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