眼耳鼻喉科住院部患者满意度调查

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1. 您入院到病房时，对护士的接待感到？
2. 您住院时，对护士为您介绍管床医生、管床护士、主任、护士长、病区环境、病区设施（呼叫器、床档、热水器、电源、餐厅等）正确使用方法是否满意。
3. 入院时，您对护士的仪表举止、态度是否满意？一般
4. 护士是否主动介绍您所在的病区是“优质护理病区”？
5. 入院时，护士详细为您介绍各项安全须知（如禁用非医院配置大功率电器、禁烟、财务保管、不许外出等。
6. 您对护士向您介绍的各项检查、采血及给药前须知是否满意？
7. 护士是否采用您所能理解的方式告诉您疾病的相关知识、饮食须知？
8. 护士是否经常巡视病房？
9. 当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边并解决问题？
10. 为您进行治疗或护理时，护士能否主动为您提供舒适、适当的遮蔽？
11. 在您手术前后，护士能否主动为您或您的家属提供健康指导（如饮食、活动等须知）您对护士的讲解是否满意？
12. 护士在做治疗前能告诉您及您的家属关于治疗前须知己配合方法？
13. 用药及治疗前，护士能认真核对您的床号、姓名或腕带信息。
14. 在您不能下床又无陪护时，护士能够协助您翻身、下床、进食、洗漱等活动。
15. 在您住院期间，护士经常保持亲切、热情、真诚的态度。
16. 当你遇到困难或有疑问时，护士能够及时给予帮助或解决。
17. 您对护士的技术操作是否满意？
18. 护士坚持每7天更换一次床单？
19. 护士坚持每日整理床单元一次？
20. 您对责任护士护理的评价？
21. 您对病房设施的感受是否满意？
22. 您对病房环境卫生和秩序是否满意？
23. 护士长应每日深入病房了解情况，征求意见，您对护士长工作的评价是否满意？
24. 在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价？
25. 您最满意的护士
26. 您最不满意的护士
27. 您对本科室的建议
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