胸三科住院患者满意度调查表[复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制]

尊敬的病员朋友： 您好，为进一步了解我院医护人员服务质量，提高您的就医体验，请您根据自己的真实感受留下宝贵意见，每个项目都有一个选项，所有项目选择完成方可提交，感谢您对工作的支持，祝您早日康复。
1. 您认为办理入院手续顺畅吗？
2. 入院时，护士给您介绍主管医生，主管护士，住院环境和住院事项清楚吗？
3. 您对护士介绍护理操作目的及注意事项等满意吗？
4. 当您有需要时，呼叫护士大约能在多长时间赶到？
5. 当你有病情变化时，医护人员大约在多长时间赶到？
6. 护士巡视病房是以下哪种情况？
7. 您静脉穿刺时护士是否能一次成功？
8. 您认为护士的总体技术水平如何？
9. 您对护理人员注意保护您的隐私满意吗？
10. 你对护士给予的饮食，心理等健康指导满意吗？
11. 您对护士的服务态度满意吗？
12. 当你反映意见或投诉时，您对医院接待处置满意吗？
13. 住院期间您对医院提供的费用查询方式满意吗？
14. 你对医院内部标识设置和指示清晰程度满意吗？
15. 您对病房卫生间清洁程度满意吗？
16. 您对病床床铺与被褥清洁程度满意吗？
17. 您对医院膳食服务满意吗？
18. 您对医院安全保卫措施满意吗？
19. 您对医护人员在廉洁自律、尽职尽责等方面满意吗？
20. 当你出现痛苦或不舒适感觉时，您对医护人员的关心和处置满意吗？
21. 在诊疗活动中，您对医务人员至少使用姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意吗？
22. 您对住院的整体服务流程感受满意吗？
23. 您认为是否有值得表扬的护士？如有，她们是
24. 本次住院，您对我们有何意见建议
健康教育是向人们传授知识，培养健康行为的一项社会活动，随着医学科学的发展和疾病谱的改变，人们希望得到疾病诊治的同时更希望获得相关知识的指导。我们希望对您的健康教育需求及您对护士健康教育的满意度做调查，以探索提高我院护理人员实施健康教育质量，帮助患者预防疾病，促进康复的目的。
25. 您最希望护士给您的健康教育涉及如下哪些方面？
26. 您希望出院后得到护士的同访电话指导吗？
27. 您喜欢的健康教育方式有？
28. 您还需要哪些知识？
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