韩系女装淘宝店铺消费者购物行为调查问卷
您好!感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解女性消费者在淘宝平台购买韩系女装的购物习惯、偏好及影响因素,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实感受放心填写。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 1. 您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-30岁
D. 31-35岁
E. 36-45岁
F. 45岁以上
2. 2. 您的职业:
A. 在校学生
B. 企事业单位白领
C. 自由职业者
D. 个体经营者
E. 其他
3. 3. 您每月可支配收入(或生活费)约为:
A. 2000元以下
B. 2000-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-8000元
E. 8000元以上
4. 4. 您每月用于服装消费的预算大约为:
A. 300元以下
B. 300-600元
C. 601-1000元
D. 1001-1500元
E. 1500元以上
第二部分:购物渠道与风格偏好
5. 5.. 您购买服装的主要线上渠道是:(可多选)
A. 淘宝
B. 天猫
C. 抖音/快手直播
D. 小红书商城
E. 唯品会
F. 拼多多
G. 其他
6. 6.. 您偏好的女装风格是:(可多选)
A. 韩系简约通勤
B. 日系清新文艺
C. 欧美轻奢时尚
D. 甜酷/小众设计
E. 休闲运动
F. 复古国风
G. 其他
7. 7.. 您选择韩系女装的主要原因是:(可多选)
A. 风格简约温柔、适合日常通勤
B. 版型显瘦效果好
C. 性价比高
D. 面料舒适亲肤
E. 氛围感强、容易搭配
F. 受韩剧/综艺影响
G. 其他
8. 8.. 您能接受的韩系女装单品价格区间(以连衣裙/外套为例):
A. 100元以下
B. 100-200元
C. 201-300元
D. 301-500元
E. 500元以上
第三部分:淘宝购物行为
9. 9. 您在淘宝购买女装的频率约为:
A. 每周1次及以上
B. 每月2-3次
C. 每月1次
D. 每2-3个月1次
E. 不定期
10. 10. 您在淘宝选购女装时,最关注的信息是:(可多选,)
A. 商品主图视觉效果
B. 详情页尺码数据
C. 版型/面料描述
D. 买家秀/真实评价
E. 价格与优惠活动
F. 店铺信誉/等级
G. 客服响应态度
11. 11. 您浏览一个女装商品详情页的平均时长为:
A. 30秒以内
B. 30秒-1分钟
C. 1-3分钟
D. 3-5分钟
E. 5分钟以上
12. 12. 您是否会将喜欢的商品加入购物车但最终未付款?
A. 经常(超过50%)
B. 有时(30%-50%)
C. 偶尔(10%-30%)
D. 很少(10%以下)
13. 13. 您加购后未付款的主要原因是什么?(可多选)
A. 尺码不确定,担心不合身
B. 想对比其他店铺的同款
C. 等待降价或优惠券
D. 犹豫风格是否适合自己
E. 担心面料/质量与图片不符
F. 运费/退换货政策不友好
G. 冲动加购后冷静放弃
H. 其他
第四部分:转化影响因素
14. 14. 以下哪些因素最可能促使您最终下单?(可多选,)
A. 详细精准的尺码参考表
B. 真实的买家秀/穿搭图
C. 限时折扣/满减活动
D. 赠送运费险
E. 客服专业耐心的推荐
F. 7天无理由退换货
G. 其他
15. 15. 您在什么情况下会放弃购买已加购的商品?(可多选)
A. 尺码表不清晰/数据不全
B. 没有真实的买家秀参考
C. 价格超出预算
D. 担心退换货麻烦
E. 客服回复慢/态度差
F. 促销活动不吸引人
G. 其他
16. 16. 您是否会因为店铺风格统一、视觉美观而增加购买意愿?
A. 会,影响很大
B. 会有一定影响
C. 影响不大
D. 完全不影响
17. 17. 您是否愿意关注女装店铺并成为会员?
A. 愿意,会员福利有吸引力就会关注
B. 看情况,取决于店铺风格是否喜欢
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
18. 18. 您愿意成为店铺会员的主要原因是什么?(可多选)
A. 会员专属折扣/优惠券
B. 新品优先购买权
C. 积分兑换福利
D. 定期推送穿搭建议
E. 会员专属活动
19. 19. 您是否会因为良好的购物体验而回购同一家店铺?
A. 一定会
B. 大概率会
C. 看情况
D. 一般不会
问卷结束,再次感谢您的耐心填写!
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