年轻消费者在商场场景下的歇脚与充电体验
1. 您的年龄段是？（单选题）
A. 18岁以下
B. 18–25岁
C. 26–35岁
D. 36岁及以上
2. 您的性别是？（单选题）
A. 男
B. 女
3. 您平均每次逛大型商场的时长通常是？（单选题）
A. 1小时以内
B. 1–3小时
C. 3–5小时
D. 5小时以上（深度逛街）
4. 在逛商场中途感到疲惫时，您通常优先选择在哪里歇脚？（单选题）
A. 商场过道散落的公共长椅/沙发
B. 走进奶茶店、咖啡厅或餐厅进行消费性休息
C. 走廊靠墙盲目站立，或者去卫生间、安全通道暂避
D. 不休息，直接结束逛街回家
5. 逛街时如果手机电量过低（如低于20%），您首选的补能方式是？（单选题）
A. 寻找商场公共休息区自带的插座/无线充电面板
B. 去租借店铺门口的共享充电宝，边走边充
C. 自备随身便携充电宝
D. 放弃充电，减少手机使用
6. 在寻找商场公共座位的过程中，最常劝退您的空间问题是？（单选题）
A. 座位数量极少，每个楼层走到底都发现是满座的
B. 座位设计在道路正中央，坐在上面被密集的行人围观，毫无隐私
C. 座位周围没有任何充电设备或插座
D. 座位材质冰冷、坚硬，且表面有明显的脏污、水渍
7. 逛街过程中，哪些随身物品会加剧您的“负重疲劳感”？
A. 刚购买的大包小包战利品
B. 厚重的外衣/羽绒服
C. 随身背负的双肩包/手提包
D. 奶茶、小吃等无法妥善放置的饮品食物
8. 关于商场内的共享充电宝租赁，以下哪些体验最让您感到苦恼？
A. 充电速度极慢且收费越来越高
B. 归还时发现商场内的机柜全满了，抱着到处找空位
C. 充电时拖着一条线，手里还要提着战利品，极不方便
D. 担心充电宝的安全隐患或弹出劣质接口损坏手机
9. 如果商场升级其室内公共歇脚设施，您认为以下哪些硬件改良最迫切？
A. 嵌入式超级快充接口与无线充电模块
B. 自带重物暂存挂钩、杯托与外衣放置格
C. 带有视线遮挡功能的半包裹式“微型隐私屏风”
D. 人体工学微曲面承托座垫，缓解久站后的腰椎压力
10. 如果在商场中引入智能歇脚站，哪些数字化功能最能吸引您使用?
A. 商场小程序可实时查看各楼层公共座位的“空闲/充电状态”
B. 智能座位离座感知，超时占用/物品遗留自动进行系统提醒
C. 歇脚时座位自带微型交互屏，可同步查看商场优惠券与店铺导航
D. 带有动态氛围灯光，根据周围人流密度自动调节照度
11. 您对目前所逛商场的“公共座椅空间密度及数量”的满意度评分是？（量表题）
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
12. 您对商场公共歇脚区“充电设施配置及人际隐私防护感”的综合评分是？（量表题）
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
13. 请描述您在商场逛街时，因为“腿酸无处坐”或“手机没电慌乱寻找充电宝”经历过最崩溃的一次场景。（开放题)
答：___________________________
关闭
更多问卷
复制此问卷