住宿业数字化转型评价指标体系意见调查表

1. 1. 您的最高学历
2. 2.您的年龄(填空题)
3. 3.在该领域的工作时间:
4. 4.您的职务:
5. 5.您对问卷所咨询的内容的熟悉程度?
6. 您填写问卷时依据时间经验的程度?
7. 您填写问卷时依据理论分析的程度?
8. 您填写问卷时依据对国内外同行了解的程度?
9. 您填写问卷时依据直觉感受的程度?
10. 一级指标专家调查表
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
数字化投入
数字化实践
数字化产出
11. 修改意见
12. 二级指标专家调查表
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
数字化基础设施建设
数字化战略与组织建设
数字化人才建设
服务运营活动的数字化
综合管理的数字化
数字营销渠道整合
运营效益
市场绩效提升
创新发展能力
13. 修改意见
14. 三级标题专家调查表
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
数字化投入强度
网络基础设施水平
核心业务系统完备度
数字化战略规划
数字化组织保障
高层管理支持度
管理层数字化素质
数字化人才队伍建设
员工数字化培训覆盖率
客户服务数字化
房务运营数字化
收益管理数字化
数据集成与共享
决策支持数字化
信息安全与合规
OTA渠道运营数字化
直销渠道建设数字化
数字营销应用率
运营效率提升度
财务效益改善度
客户满意度
市场响应能力
客户忠诚度提升度
服务创新能力
商业模式创新
数字化业务增长度
15. 修改意见
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