7月患者满意度及健康教育知晓率调查表

尊敬的病友及家属：
      您好！衷心感谢您选择在本院就医，为了提升我院的医疗服务质量，不断改进我们的工作，贴近您的需求，请您根据您自己的感受给予真实、客观的评价，并选择相应的栏目。真诚的感谢您的支持和帮助，祝您早日康复！
1. 您对主管医生、护士保护您的个人隐私满意程度的评价？
2. 您对医生、护士向您提供疾病相关的防治与康复知识满意程度的评价？
3. 您对住院期间护士是否向您及家人做过详细的入院介绍或住院须知介绍？
4. 您对病房及病区环境、卫生是否满意？
5. 您是否知道您的主管医生及责任护士？
6. 您对医生、护士服务态度满意程度的评价？
7. 护士发药时是否每次都指导您服药？
8. 您对护士护理技术操作水平满意程度的评价？
9. 您在输液过程中，护士是否主动巡视病房、按铃后是否及时到达的满意程度？
10. 当您有困难需要护士帮忙时，是否得到帮助？
11. 住院期间，通过医护人员对您进行与疾病相关的健康教育，您是否知晓以下内容？
  • 知晓
  • 基本知晓
  • 不知晓
您是否知晓您患有什么疾病
您是否知道您所患疾病相关饮食方面的注意事项
您是否知晓您所用药物及药物的作用、使用的注意事项
您是否知道您所患疾病的防治知识
您是否知道您所患疾病需要改变的不良生活习惯
您是否知晓疾病康复及功能锻炼方面的知识
12. 请您对我们的护理工作提出宝贵的意见。
13. 您最满意的护士是谁？
14. 您最不满意的护士是谁？
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