门诊患者满意度调查表（2026年7月）

1. 本次挂号的方式是：
2. 您对本次挂号满意评价
3. 分诊后到医生接诊等候的时长为（ ）分钟。（时间限制0-180分钟）我对分诊后到医生接诊等候的时长满意。
4. 本次就诊，医生给我看病的时长为（ ）分钟，（时间限制0-60分钟）我对医生给我看病的时长满意。
5. 我等待缴费的平均时长为（ ）分钟。（时间限制0-180分钟）我对等待缴费的时长满意
6. 我对门诊各诊区导诊服务态度满意。
7. 我认为本次就诊的缴费方式方便。
8. 我对本院自助查询和打印检查报告满意
9. 我对诊疗过程中收到信息提醒（短信，微信，APP等）满意
10. 我对医生询问病史，沟通病情满意
11. 我对医生讲解检查报告满意
12. 我对医生讲解治疗方案，用药方法及注意事项满意
13. 我相信接诊医生没有过度开药或检查的行为
14. 我对就诊，治疗，检查过程中保护个人隐私的做法满意（如叫号不显示全名，需要脱衣服时有拉帘遮挡等）
15. 我感受到了医护人员给予的尊重和安慰
16. 我对服务窗口（挂号，分诊，缴费，取药等）工作人员的态度满意
17. 我对药房提供的用药指导满意
18. 我向医院反映有关问题的渠道畅通
19. 我对本次接诊医生的诊疗满意（如不满意请填写医生名字）
20. 休息等候区有足够座椅
21. 休息等候区提供饮水服务
22. 医院内引导标识清晰，明确
23. 医院的空间布局便利（如分诊，挂号，诊室，检查，收费等部门的楼层，距离）
24. 总体上，我对本次就诊感到满意
25. 我认为医护人员值得社会的认同与尊重
26. 我会向亲友推荐本次就诊的医院
27. 您认为门诊在哪些地方还需要增加咨询服务。
28. 意见建议
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