安徽金寨干部学院6月份后勤服务满意度测评
2026年6月
1.
菜品质量:
食材新鲜、营养均衡、种类丰富,荤素搭配,菜品口感好,色泽品相佳。(满分8分)
2.
餐饮服务:
热情、微笑、仪容整洁、言行得体、操作有条不紊,现场用餐秩序好。(满分8分)
3.
餐饮响应:
预判力较强,菜品补充及时,现场把控科学合理。(满分4分)
4.
会务服务:
区域卫生干净整洁,会前茶水准备充分,会中服务细致、周到。(满分8分)
5.
弱电保障:
专业、精细、会前设备调至正常状态,会中关注设备使用状况,应急保障及时有效。(满分8分)
6.
前台服务:
热情、微笑、大方、得体。(满分4分)
7.
客房卫生:
干净、整洁、无异味。(满分10分)
8.
客房服务:
热情、微笑、礼貌、及时。(满分10分)
9.
维修态度:
态度亲和、响应快速、责任意识强,能区分紧急故障与普通故障并分级处置。(满分10分)
10.
维修质量:
技术过硬、操作规范,维修质量好。(满分10分)
11.
安保服务:
文明执勤、礼貌待人,严守纪律,主动服务。(满分10分)
12.
门岗管理:
校园封闭管理规范,车辆引导及时有序。(满分10分)
13. 存在问题或建议
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