2026年07月乌鲁木齐市妇幼保健院(产科住院患者满意度调查问卷)

      亲爱的患者:您好!本院为提高医疗质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。为保障您的权益,本问卷将由专人处理,回答内容均予保密,敬请放心。谢谢您的合作与支持。
祝您:健康快乐! 乌鲁木齐市妇幼保健院敬上 
以下的问题,请在适当的“▢”内打“√”
1. 请问您是初次来本院住院?
2. 请问您住院的科室是?
3. 您为什么选择来本院看病?
4. 您在住院部办理入(出)院手续时,对工作人员的服务是否满意?
5. 您在住院部几楼?
6. 您在住院部几床?
医疗满意度评价区
7.

您的主管医生是否每日上、下午查房2次?

8.

科主任是否每周查房两次?

9.

您对您的主管医生的服务是否满意?

10.

您对您的主管医生的诊疗质量是否满意?

11.

新生儿科医生是否每天查房一次?

护理满意度评价区
12.

住院期间是否有照顾您的责任护士?

13.

责任护士是否向您介绍病区环境设施及病区制度(例如火灾时疏通的安全通道的位置,呼叫器的位置和使用方法等)?

14.

责任护士是否给您或家属指导有关饮食(如糖尿病人低糖饮食)、卫生、活动和休息方面的知识?

15.

在您不使用呼叫器时,护士也能及时巡视病房,耐心解答您的问题?

16. 您对护士的技术操作是否满意?
17.

您对技术操作最满意的护士是哪位?(请在以下填空处输入护士名字)

18.

在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?

19. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
20. 您对护士的服务是否满意?
21. 护士是否指导母乳喂养知识与技巧及新生儿护理知识? 
辅助检查科室满意度评价区,如未进行相关检查可直接跳至下一页。
22. 您对B超室工作人员服务态度是否满意?
23. 您对放射科工作人员服务态度是否满意?
产房满意度评价区,如未进入产房可直接跳至下一页。
24. 您是顺产或者剖宫产? [单选题] *
25. 进入产房时接待您的助产士和医生是否热情? 
26.

您对助产士的服务是否满意?

27.

您最满意的助产士是哪位?(填空处填写您最满意助产士的姓名)

手术患者满意度评价区,如您未进行手术,本页可跳过,直接下拉页面进入下一页
28. 您对麻醉科医生的服务是否满意?
29. 您对手术室护士的服务是否满意?
30. 手术室护士在术前、术后去病房访视过您,给你讲解术中注意事项吗? 
新生儿满意度评价区,如无可直接跳至下一页
31.  新生儿姓名::_______________         新生儿床号:       __________床
 联 系 方 式::  _______________         请填写住院日期:____________
32.

您对新生儿科医生的服务是否满意?

33. 参您对新生儿科医生的诊疗质量是否满意?
34.

新生儿科医生是否向您(或家属)告知宝宝疾病的诊断和治疗情况?

35.

您的宝宝入院时护士是否热情为您讲解入院须知?

36.

护士是否向您介绍了宝宝的住院环境?

37.

当您送母乳时,是否能及时接收?

38.

您是否知道新生儿科询问病情的时间?

39.

 参观病区时,您提出的问题,护士是否能够耐心解答?

40.

您对新生儿科护士技术操作是否满意?

41. 出院时,护士是否向您讲解新生儿的的喂养及护理方法及注意事项?
综合服务满意度评价区
42. 您对病房的卫生情况是否满意?
43. 您对医院餐厅的服务是否满意?
44. 您对医院餐厅的饭菜质量是否满意?
45. 如果您再次需要医疗服务的话,你会选择?
46. 当有亲友需要医疗服务的话,你愿意介绍他们来本院就医?
47. 您认为本院尚需加强的部分是什么?
48. 姓名:_________    年龄:___岁
电话:____________
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