该调研为CTI部门负责人赋能项目中的一个部分，旨在帮助管理者本人全面了解自身的管理能力现状，为后期定制自己的培养发展计划做参考。所有题项均为可观察工作行为，请依据真实工作接触客观打分，避免主观评价、人情打分。
计分方式
5分：总是践行，行为成熟稳定，可作为团队标杆
4分：经常践行，行为规范，极少出现偏差
3分：基本达标，关键场景能够做到，偶有疏漏
2分：偶尔践行，多数场景表现不足，需要改进
1分：几乎不践行，行为缺失，严重影响管理效果
能够精准理解公司整体战略、年度经营目标及核心工作导向，清晰对齐部门工作方向。
结合部门业务特性，将高层宏观战略拆解为具体、可量化、可落地的部门年度、季度、月度工作目标。
制定运营计划时，充分评估部门人力、资源、时间瓶颈，计划具备可行性与合理性，不盲目定标。
明确计划落地的关键节点、责任人、交付标准，杜绝工作权责模糊、落地无抓手的问题。
针对战略落地过程中的政策、目标调整，及时迭代部门运营计划，快速适配公司变化。
常态化梳理部门现有工作流程，主动识别冗余、重复、低效的工作环节并优化调整。
结合业务数据、工作结果定位效率短板，针对性制定改进方案，而非凭经验主观判断。
合理分配部门工作资源，杜绝人力、时间、物料资源浪费，最大化盘活现有资源价值。
主动引入高效工作方法、工具、标准化模板，提升部门整体产出效率与工作质量。
为团队成员制定清晰、公平、可量化的个人绩效目标，精准对齐部门整体经营目标。
常态化追踪团队工作进度，及时发现进度滞后、执行偏差问题，主动介入调整纠偏。
严格按照标准开展绩效评估，评估结果客观公正，不掺杂个人主观偏好。
能够精准复盘团队绩效短板，深挖问题根源，优化工作模式，持续提升部门整体绩效。
明确部门岗位人才标准，精准识别岗位所需能力、素质，高效完成人员招聘与选拔工作。
善于识别团队内部高潜力员工，重点培养赋能，搭建完善的部门人才梯队。
合理优化团队人员结构与岗位分工，实现人岗匹配、各司其职，提升团队整体战力。
结合部门长期发展需求，提前布局人才储备，有效规避核心岗位人才断层风险。
积极承接公司制度、业务变革，高效带领团队落地执行，适配公司发展调整。
具备较强风险管控意识，可提前识别部门业务、合规风险，做好预判与防控。