居民数字智慧金融产品使用现状与风险感知调查问卷

您好！我们正在进行一项关于居民数字智慧金融产品使用现状与风险感知的调查。本问卷旨在了解您对数字智慧金融产品的使用情况、风险认知及相关需求，调查结果将为金融机构优化产品、完善风险宣教提供参考依据。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

请选择

3. 您的最高学历

中专/技校大专本科硕士及以上

4. 您的个人生活费收入范围

1000元及以下1500元及以下1500元-2000元2000元及以上

5. 您对智慧金融的了解程度

非常熟悉比较了解略有耳闻完全不了解其他

6. 您曾使用过哪些数字智慧金融产品

移动支付（如支付宝、微信支付）网络借贷（如蚂蚁借呗、京东金条）智能投顾（如余额宝、理财通）数字货币（如比特币、数字人民币）在线保险（如众安保险、微保）其他

7. 您使用数字智慧金融产品的频率

几乎每天每周3-5次每周1-2次每月3-4次每月1-2次很少使用

8. 您主要通过什么渠道了解数字智慧金融产品

银行等金融机构宣传互联网广告朋友或家人推荐新闻媒体报道金融类APP推送其他

9. 您是否遭遇过智慧金融相关诈骗、信息泄露问题

亲身经历过身边亲友遇到过仅网上看到过相关新闻从未听说其他

10. 请对您使用过的数字智慧金融产品在以下方面的表现进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）

操作便捷性

功能完备性

信息安全性

服务响应速度

使用成本合理性

11. 您对以下数字智慧金融风险的感知程度如何

信息泄露风险

资金安全风险

操作失误风险

平台跑路风险

政策监管风险

12. 您认为数字智慧金融产品的整体风险水平如何

风险极低

风险极高

13. 您向他人推荐使用数字智慧金融产品的可能性有多大

不可能

极有可能

14. 您认为目前数字智慧金融产品在风险提示方面存在哪些不足

15. 您对金融机构优化数字智慧金融产品、完善风险宣教有何建议

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