中国联通公众线业务知识考试

本次考试旨在检验您对中国联通公众线业务相关知识的掌握程度，请认真作答。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
手机号码：
2. 中国联通公众线业务面向的两大核心客群是个人用户和________用户。
3. 公众市场5G发展策略是“全面5G化”，具体包括套餐5G化、终端5G化和________。
4. 中国联通公众线产品体系可概括为"连接 ________ 服务"三大板块。
5. 联通云盘用户已超________亿，是规模型产品。
6. 以下哪项不属于中国联通公众线"连接类"产品？
7. FTTR全屋光宽带的核心技术优势是什么？
8. 公众市场从"上半场"进入"下半场"，核心转变是什么？
9. 以下哪项属于"算力类"产品？
10. 销售沟通黄金法则的第一步是什么？
11. 以下属于中国联通公众线"服务类"产品的有（ ）
12. 5G融合套餐相比单产品购买的优势包括（ ）
13. 公众线产品运营的核心策略包括（ ）
14. 联通魔方是一款固定资费的通信套餐，用户不能自由组合服务内容。
15. FTTR全屋光宽带采用光纤直达每个房间的技术方案，彻底解决信号死角问题。
16. 公众市场"下半场"的核心竞争焦点仍然是套餐价格和流量多少。
17. 联通云盘用户已超1.8亿，属于中国联通的规模型产品。
18. 销售沟通中，应该先推荐产品，再了解客户需求。
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