郭子的茶顾客情况调查问券

1. 顾客性别占比

男

女

2. 顾客地域

本地

外地

3. 顾客年龄段

18以下

18-30

30-50

50以上

4. 顾客学生比例

学生

非学生

5. 顾客消费目的

1. 解渴解暑，日常补水2. 下午茶充饥，提神抗疲劳3. 休闲社交，朋友小聚打卡4. 拍照出片，购买网红饮品发朋友圈5. 饭后解腻，佐餐饮品6. 通勤随手买，快速拿到带走7. 追求健康：低糖、鲜果、无植脂末8. 犒劳自己，情绪消费，放松心情9. 给家人、孩子朋友购买饮品

6. 每单消费类型价格占比

饮品消费

周边消费

7. 顾客饮品甜度偏好

正常

有额外要求

8. 顾客冰度偏好

正常

有额外要求

9. 顾客消费痛点顾虑

等待时间长饮品糖分高担心长胖包装不好担心撒漏糖度和冰度可选择太少店内座位不足没办的休息店内休息喝奶茶体验感不好不想多呆优惠活动少点单犹豫不知道喝哪个

10. 新老顾客比例

新顾客

老顾客复购

11. 顾客对于现有打卡送贴纸活动接受程度

能接受愿意配合

不在乎贴纸

12. 顾客对于价格敏感度

不看价格只买自己想要的

点单时会考虑价格以及询问优惠

13. 顾客对于包装要求

是否打包无所谓

要求认真打包

14. 顾客对于粗莓买一送一接受程度

因为优惠购买

不在意是否有优惠只点自己想要的

15. 其他建议或者想法

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