2025年度公共就业和人才服务中心部门整体支出绩效评价调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!

受财政部门委托,第三方机构对 2025 年度公共就业和人才服务中心部门整体支出开展绩效评价。根据绩效评价需要,评价工作组开展本次调查,以广大服务对象视角了解就业人才各类服务开展、资金使用及综合绩效情况。

本次问卷数据仅评价工作组可见,请根据您的个人真实感受填写。

绩效评价工作组
基本情况调查
1.请问您所属服务对象类型是?
2.请问您本年度办理的主要就业业务类型(多选)?
3.请问您本年度前往就业服务窗口办理业务次数?
4.请问您获取就业政策、招聘信息的主要渠道?
5.请问您是否参加政府组织的免费技能培训?
6.请问您是否申请过创业相关扶持资金?
7.请问您办理业务优先选择渠道?
8.请问您在办理业务过程中是否咨询过维权相关服务?
9.请问您全年享受就业相关扶持资金总金额 万元。
10. 除本级公共就业服务外,您是否还享受其他人社配套扶持政策?
满意度调查情况
11.请问您对线下就业服务大厅办事环境、窗口配置的满意度是?
12.请问您对窗口工作人员业务专业度、服务态度的满意度是?
13.请问您对各类就业业务申报材料简化程度的满意度是?
14.请问您对岗位招聘场次、岗位匹配度的满意度是?
15.请问您对免费职业技能培训课程实用性的满意度是?
16.请问您对创业担保贷款审批、放款时效的满意度是?
17.请问您对公益性岗位安置、补贴发放及时性的满意度是?
18.请问您对线上就业服务平台操作便捷度的满意度是?
19.请问您对乡镇、村级基层就业站点服务覆盖的满意度是?
20.请问您对就业政策宣传普及力度的满意度是?
21.请问您对劳动纠纷、就业维权处置效率的满意度是?
22.请问您对本年度公共就业人才服务整体综合成效的满意度是?
23.您接受就业服务后主要收获(多选)?
24.您认为当前就业扶持政策目标清晰度如何?
25.您认为公共就业服务最突出优势(多选)?
26.您认为当前就业服务最突出短板(多选)
27.从稳就业、人才培育长远角度,您认为该项就业专项是否有持续投入实施必要?
28.请问您对 2025 年度公共就业人才服务综合整体评价?
29.当前公共就业服务、专项资金扶持存在哪些不足?后续培训、招聘、补贴、线上服务等方面有何优化建议:
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