第三季度住院患者满意度调查问卷

尊敬的病员同志：

您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打√）。谢谢合作！

1. 您所在科室：
2. 您入院时对接诊医生的态度是否满意？
3. 您对主管医生的服务态度是否满意？
4. 您住院治疗期间对医生用药是否满意？
5. 您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？
6. 您知道您的责任护士是谁吗？
7. 您对护士的服务态度是否满意？
8. 您在住院过程呼叫护士是否能及时获得帮助？
9. 您住院期间对医护人员的医疗、护理操作是否满意？
10. 您对所接触的医务人员的服务态度是否满意？
11. 您对科室的环境卫生、服务设施（厕所、座椅等）是否满意？
12. 您对收费人员服务态度是否满意？
13. 您对检验科人员服务态度是否满意？
14. 您对功能科（B超、放射）人员服务态度是否满意？
15. 您对药房人员服务态度是否满意？
16. 您对医院总体评价如何？
17. 您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？
18. 您对医院/科室提出的宝贵意见和建议：
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