昆明城市学院海源校区蜜雪冰城消费行为市场调研报告
本问卷旨在了解海源校区师生对蜜雪冰城的消费习惯与偏好,为提升校园店服务质量提供参考。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,感谢您的配合!
1. 你的性别是
男
女
2. 您的身份是?
在校大学生
教职工
其他
3. 您每月在校内的生活消费支出大概是?
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元
4. 您平均每周购买蜜雪冰城的频率是?
几乎不买(每月少于1次)
1-2次/周
3-4次/周
5-7次/周
7次以上/周
5. 您通常什么时段去蜜雪冰城消费?
上午(9:00-11:00)
中午(11:00-13:00)
下午(13:00-17:00)
晚间(17:00-22:00)
不固定
6. 您通常通过什么方式购买?
到店自取
外卖平台下单(如美团、淘宝闪购)
小程序/社群下单
他人代买
7. 您通常和谁一起来消费?
独自一人
室友/同学(2-3人)
朋友小聚(4人以上)
情侣
社团/班级活动
8. 您购买蜜雪冰城的主要场景是?
课间/课后解渴
自习/备考时提神
社交/聚会时分享
搭配食堂饭菜
单纯嘴馋/想吃甜品
凑单/跟风购买
9. 您最常购买的蜜雪冰城产品类型是?
冰淇淋系列(甜筒、圣代等)
柠檬水系列
奶茶系列(珍珠奶茶、椰乳奶茶等)
果茶系列(棒打鲜橙、满杯百香果等)
咖啡系列
新品尝鲜
10. 11. 您选择蜜雪冰城的主要原因是什么?(可多选,最多3项)
价格便宜,性价比高
口味符合偏好
品牌知名度高/喜欢“雪王”IP
离宿舍/教学楼近,方便
出餐速度快
同学推荐/社交氛围
11. 您对蜜雪冰城产品的甜度/冰量有特殊要求吗?
每次都会备注调整
经常备注
偶尔备注
从不备注,默认就好
12. 您是否尝试过蜜雪冰城推出的新品
经常尝试
偶尔尝试
很少尝试
从不尝试
13. 您最希望蜜雪冰城增加哪类产品?
低糖/零卡选项
热饮系列(冬季)
小食/甜品搭配(如面包、蛋糕)
校园限定款
大容量分享装
无需增加,现有产品足够
14. . 您能接受的单次蜜雪冰城消费金额范围是?
5元以下
5-10元
11-15元
16-20元
20元以上
15. 什么促销活动最能吸引您消费?
第二杯半价
满减优惠券
新品试饮/买一送一
社群专属折扣
积分兑换/集章活动
节日限定套餐
16. 您是否关注蜜雪冰城的社群/小程序优惠信息?
是,经常关注并使用
关注但很少使用
不关注
不知道有社群
17. 您认为海源校区蜜雪冰城的地理位置是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
18. 您平均每次在店内停留的时间大约是?
即买即走(5分钟内)
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上(自习/等人)
19. 您是否希望蜜雪冰城提供店内自习/休息座位?
非常希望
可以接受
无所谓
不需要
20. 您认为海源校区蜜雪冰城相比校外店,服务体验上有什么差异?
出餐速度更快
更了解学生需求
无明显差异
品类较少
等待时间更长
21. 总体而言,您对海源校区蜜雪冰城的满意程度是?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
22. 您对海源校区蜜雪冰城有什么改进建议或期待?(开放题)
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