华东1区域客户分级评估问卷
本问卷基于S/A/B/C四级客户体系及资源投放规则设计，用于统一客户评级、季度复盘调级及资源预算匹配。请根据实际情况客观填写，打分结果将直接对应客户层级与资源投放标准。
1. 打分日期
2. 医院名称
3. 科室
4. 客户姓名
一、处方与临床价值（20分）
5. 年度处方/用量体量（10分）
科室TOP3：10分
科室TOP10：7分
科室中等体量：4分
用量极低/偶尔开具：0分
年度处方/用量体量
6. 患者基数与诊疗权重（10分）
科室目标患者量大、诊疗频次高：10分
科室目标患者量大、诊疗频次中等：7分
患者匹配度低：0分
患者基数与诊疗权重
二、产品认可与合作态度（35分）
7. 产品认可度与偏好度（10分）
优先选用、主动认可、无质疑：10分
正常选用、无偏好：5分
被动选用、略有抵触：2分
明确抵触、否定产品：0分
产品认可度与偏好度
8. 学术理念匹配度（10分）
完全契合产品指南/学术定位：6分
基本匹配：3分
理念不符、不认可产品学术逻辑：0分
学术理念匹配度
9. 学术活动配合度（10分）
积极参会、主动配合：10分
正常配合、按需参与：6分
极少参与、被动应付：2分
完全不配合：0分
学术活动配合度
10. 科室带动用药意愿（5分）
主动带动科室同仁用药：5分
仅个人使用：3分
不带动且消极引导：0分
科室带动用药意愿
三、学术与职位影响力（25分）
11. 学会任职层级（10分）
国家级/省级主委/副主委：10分
省市级常委/协作组组长/理事：7分
省市级委员/青年委员：4分
无任职：0分
学会任职层级
12. 科室行政职务（6分）
科主任/副主任：6分
带组/病区主任：4分
普通骨干医师：2分
主治/规培医师：0分
科室行政职务
13. 学术权威资质（5分）
指南/共识执笔、医学杂志编委：5分
有院内学术影响力：3分
无学术资质：0分
学术权威资质
14. 区域辐射能力（4分）
可跨院/区域赋能、基层帮扶：4分
仅院内影响：2分
无辐射能力：0分
区域辐射能力
四、准入与决策价值（12分）
15. 准入/药事决策权限（8分）
科室主任、院内药事会核心投票人：8分
普通药事委员：4分
无准入权限：0分
准入/药事决策权限
16. 院内政策落地影响力（4分）
可协调入院、用量管控：4分
无政策协调能力：0分
院内政策落地影响力
五、风险与稳定度（8分）
17. 竞品绑定程度（5分）
无竞品深度绑定、中立偏我方：5分
多品牌均衡合作：3分
重度绑定核心竞品、排他合作：0分
竞品绑定程度
18. 合作与合规稳定性（3分）
稳定无异动、无合规风险：3分
岗位即将变动/有合规隐患：1分
高风险/即将离职轮岗：0分
合作与合规稳定性
19. 请对本次客户分级评估结果进行补充说明或提出相关建议
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