2026年上半年天山路街道社区卫生服务中心工作满意度调查问卷（居民）
亲爱的居民朋友：
您好！我们正在开展辖区各基层医疗机构相关服务知晓及满意度调查。 本次问卷
全部匿名
，不会收集您的姓名、电话等隐私信息，数据仅用于改进基层医疗服务，大概2-3分钟就能完成。请您结合自己和家人使用健康档案、慢病随访、老年体检、家庭医生等服务的真实感受填写即可。
感谢您的配合与支持，祝您身体健康、生活愉快！
1. 您是否知道国家基本公共卫生服务项目？
A.知道，非常了解
B.知道一些，但不太清楚具体内容
C.听说过，但不了解
D.完全不知道
2. 您是通过哪些途径了解国家基本公共卫生服务项目的?（可多选）
A.社区/乡镇卫生院宣传
B.医务人员入户宣传
C.宣传单/宣传册
D.电视/广播
E.网络平台（微信公众号、网站等）
F.朋友/家人告知
G.其他
3. 您对接受的服务是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
4. 您对提供服务的基层医务人员的服务满意吗？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
5. 您是否知道家庭医生签约服务?
A.知道，非常了解
B.知道一些，但不太清楚具体内容
C.听说过，但不了解
D.完全不知道
6. 您是否与本辖区基层医疗机构的家庭医生完成签约？
A.是，已正常签约
B.不是
C.不清楚是否签约
D.未签约
7. 您是否认识自己的签约家庭医生？
A.认识，熟悉姓名和样貌
B.见到能认出来，能对应上
C.不清楚
8. 您知道家庭医生签约能提供哪些服务吗？
A.知道
B.知道一些
C.不清楚
9. 您对签约家庭医生的服务是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
10. 您对全民体检工作的满意度如何？
满意
一般/还行
不满意
11. 您对社区卫生服务中心药品储备情况是否感到满意？
满意
一般
不满意
12. 您觉得到社区卫生服务机构/卫生院看病方便吗?
满意
基本满意
一般
不满意
13. 您对社区卫生服务机构/卫生院的就医环境满意吗?
满意
基本满意
一般
不满意
14. 您对社区卫生服务机构/卫生院医护人员的技术水平感到满意吗？
满意
基本满意
一般
不满意
15. 您对社区卫生服务机构/卫生院医护人员的服务态度感到满意吗?
满意
基本满意
一般
不满意
16. 您对社区卫生服务机构/卫生院医护人员的解释交流情况感到满意吗?
满意
基本满意
一般
不满意
17. 您对社区卫生服务机构/卫生院的设施、设备感到满意吗？
满意
基本满意
一般
不满意
18. 您对社区卫生服务机构/卫生院提供的服务项目满意吗?
满意
基本满意
一般
不满意
19. 您对社区卫生服务机构/卫生院提供的服务时间满意吗?
满意
基本满意
一般
不满意
20. 您对机构提供的中医药服务是否满意？
非常满意
基本满意
一般
不满意
21. 您是否知道机构需对65岁及以上老年人（常住居民）每年提供1次中医药健康管理服务？
知道
不知道
22. 您是否知道机构需在儿童6、12、18、24、30、36月龄时（常住儿童），对儿童家长进行儿童中医药健康指导？
知道
不知道
23. 您对社区卫生服务中心有什么建议？
关闭
更多问卷
复制此问卷