7月满意度

一、您是否得到护士的热情接待?
二、护士是否介绍了责任护士和主管医生?
三、护士是否主动介绍病区环境、设施使用及告知制度医院的规章制度(如安全防盗、探视时间等)?
四、护士是否送您入病房,床铺是否准备好?
五、护士是否经常与您交谈?
六、护士是否对你的病情做了比较详细的介绍?
七、护士是否介绍了有关您饮食方面的知识及医院食堂饮食?
八、护士是否介绍了锻炼与休息方面的知识?
九、如果您使用药物,护士是否介绍有关药物的知识?
十、发药时,护士能否指导您按时服药?
十一、给您做检查/化验的护士能否讲明有关注意事项?
十二、您手术前后,护士是否能交代过有关注意事项?
十三、护士能够定期巡视病房,观察您的病情变化?
十四、 住院期间,您住的房间和被单是干净的吗?
十五、护士是否能督促您做好个人卫生,如剪指甲、洗手、洗脚?
十六、护士能否做到语言文明,微笑服务?
十七、护士能否做到说话,走路,开关门,操作轻?
十八、当您将遇到的问题告诉护士时,能否及时得到护士的帮助?
十九、您对护士的技术操作是否满意?
二十、您对转科指导,出院指导是否满意?
二十一、护士长能够耐心听对住院服务的建议,并给予合理解决或解释?
二十二、您这次住院对该科室的护理工作是否满意?
二十三、您对病房的卫生保洁工作是否满意?
二十四、关于费用的疑问,护士能否给予解释/联系其他科室?
您最满意的护士是:
您最不满意的护士:
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