9月满意度调查表汇总
1. 您的性别
男
女
2.您的年龄
小于65
大于65
3.您的住址
成都市内
成都市外
4.您的保险
自费
医保
5.住院时间
一周内
两周内
一月内
半年内
一年内
6.护士很快给我安排了床位?
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
7.护士给我详细地介绍了住院环境和注意事项(如开饭、探视、医生查房时间等)
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
8.照顾我的护士很负责任
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
9.当我呼叫时,护士能及时到我的床前
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
10.护士能够定期巡视病房,观察我的病情变化
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
11.我在住院治疗期间得到了尊重(护理人员重视我,有礼貌)
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
12.病房的护士都熟悉我的病情和治疗方法
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
13.当我疼痛时,我得到了及时有效的帮助
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
14.我有机会询问我的治疗方法和病情
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
15.护理人员给我耐心解释为什么要用那些药
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
16.护理人员给我耐心解释那些药有什么副作用
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
17.总的说来,病房的护理人员给我提供了所需要的帮助
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
18.护理人员耐心地倾听我对住院服务的建议
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
19.护理人员对我的建议作出耐心的解释,并承诺尽量改进
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
20.我的房间和被单是干净的
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
21.病区很舒适和安静
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
22.护理人员给我详细的书面材料,告知我出院后怎样在家康复和休息
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
23.护理人员给我详细 解释了回家后怎样用药
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
24.最后请您对这次住院过程做出总体评价
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
25.您对这次住院过程总的满意度
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
26.通过这次住院经历,您对这家医院医疗技术水平的评价
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
27.如果愿意,请提书面意见
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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