收费站站长履职尽责情况调查问卷(青泥河-董伟-二季度)

尊敬的同事:您好!为全面了解收费站站长履职尽责情况,精准掌握管理工作中的优势与改进方向,进一步优化收费站运营管理、提升服务质量,特开展本次调查。本问卷实行匿名作答,答案无对错之分,恳请您结合日常工作实际,客观、真实地填写。您的反馈对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

说明:请在每题对应的选项后“□”内打“√”,部分题目可多选或补充说明,具体以题目要求为准。

1.

您认为副站长在协助开展二次绩效分配、员工日常考核、评优评先推荐等工作中,是否坚持公平、公正、公开原则?

2.

副站长是否及时传达、协助落实上级的劳动竞赛活动(如班组建设大赛、安心班组、稽核堵漏、QC活动等),配合站长组织研讨、细化参赛方案、抓好过程推进,为站争取荣誉?

3. 副站长是否能及时清晰传达红、橙预警的应对措施,确保全员准确理解?
4.

是否严格落实交接班制度?

5.

副站长是否协助组织学习上级单位下发的收费运营通报,参与问题剖析、督促整改落实,推动相关问题整改到位?

6.

副站长是否协助站长组织学习、分析运营管理公司明察暗访通报,对照查摆问题、督促整改落实?

7. 副站长是否协助站长定期分析收费站运营数据(如通行量、收费额、收费稽核、超限检测、设备故障报修等),并针对性优化管理措施?
8.

在车流量高峰时段,副站长(在岗时)是否能协助站长统筹现场调度、强化值守保障,有效提升通行效率与服务质量?

9.

副站长是否协助站长做好收费现场安全管理指导,参与设施设备安全检查与隐患排查整改?

10.

副站长是否协助站长组织收费人员学习应急预案,并对重点流程、关键步骤进行讲解与落实?

11.

副站长是否协助站长定期组织开展应急演练,并督促提升全员应急处置能力?

12.

在应急处置中,副站长是否能协助站长做好与高速交警、路养中心、医疗等相关部门的沟通协调,保障应急处置高效顺畅?

13.

《执行抢险救灾任务车辆免费通行服务保障规程》交办公路〔2025〕64号文件中规定的任务车辆信息应包括

14.

班前班后讲安全的内容、形式及开展效果,贴合收费站收费机电作业安全实际且对现场工作有指导意义,你的评价是?

15.

副站长是否协助站长健全完善收费站日常管理制度,制度是否科学合理、可操作性强?

16.

副站长对工作中发现的违规行为,是否能及时提醒、如实上报、公正处理?

17.

是否重视听取员工对工作的意见和建议,并积极采纳合理部分?

18.

是否重视员工关怀,主动经常性与员工谈心谈话、进行生活关怀、积极开展工作指导、做好员工权益保障等方面,您对此是如何评价的?

19.

是否存在迟到、早退现象?

20.

以下关于车道出口交易时间描述正确的是()

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