2026年五官科7月住院患者满意度调查表
尊敬的患者朋友:
感谢您对我院五官科的信任,为了解我科的医疗护理服务情况,使我们的工作不断改进更能贴近您的需求,请您参与问卷调查,谢谢合作!祝您早日康复!
(请在您所经历的环节用自己的真实感受打“√”)
1.对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
2.您知道负责您的护士是谁吗?
知道()
不知道()
3.对护士服务态度的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
4.对医生服务态度的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
5.对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
6.对护士操作技术(如输液、眼睛冲洗等)的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
7.对治疗效果的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
8.护士是否给您介绍病区环境,检查是否有人协助?
介绍并协助()
介绍部分()
不介绍未协助()
9.您对住院病房、床头柜、卫生间的清洁卫生是否满意?
满意()
基本满意()
不满意()
10.您对护士巡视病房、床旁交接的满意度?
满意()
基本满意()
不满意()
11.当您需要帮助时,病房护士是否及时到床边的满意度?
满意()
基本满意()
不满意()
12.医务人员向您交代病情及有可能发生的并发症是否详细清楚?
满意()
基本满意()
不满意()
13.住院期间你最满意的医生?
侯忠友()
周盛平()
王殊()
杨耀杰
刘双云琳
刘沙沙
罗廷
李杨
14.住院期间你最满意的医生?
侯忠友()
周盛平()
王殊()
杨耀杰
刘双云琳
15.住院期间你最满意的护士?
刘沙沙()
罗廷()
李杨()
任瑾华()
邹芷若()
16.您住院期间感到最满意或最不满意的事情有哪些:
17、您的意见建议:
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