2026年7月67团医院\n门诊患者满意度调查
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
1. 您的姓名:
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄段:
18岁以下
19~30
31~50
51 以上
4. 您的手机号码:
5. 请选择就诊日期:
6. 您对门诊就诊环境是否满意?(整洁安静、设备设施完好等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对工作人员尊重患者隐私情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对门诊工作人员在解答病情方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 当您需要时,医务人员能及时为您提供便民服务吗?(纸杯、轮椅、担架等)
能
不能
10. 您认为看病的方便程度如何?
方便
不方便
11. 如遇病情危急,告知医务人员后,能否为您安排优先就诊/检查?
能
不能
12. 您认为医院收费合理吗?
合理
不合理
13. 医护人员有无暗示和收受“红包、礼品”行为?
无
有
14. 您对
门诊医生
的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对
检验科
服务态度及工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 您对
中医馆
服务态度及工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您对
药房
服务态度及取药工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 您对
口腔诊室
服务态度及取药工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 您对
B超室
服务态度及工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20. 您对
X光室
服务态度及工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21. 您对
心电图室
服务态度及工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22. 您对
妇科门诊
服务态度及工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23. 您对
挂号、收费室
服务态度及工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
24. 您对
盖章室
的服务态度及工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
25. 您最满意的医护人员?
26. 您对门诊工作的服务还有什么建议和意见
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