三六三医院2026年3季度住院患者护理工作满意度调查表

尊敬的病员/家属朋友：
感谢您选择我院就诊，为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位，根据您的感受，请选择相应的答案，以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作，为您在住院期间提供更优质的医疗护理服务，谢谢您的参与！
1. 您所在的院区
2. 您所在的科室
请选择
3. 您的床号
4. 入院时，护士向您介绍病房环境、医护人员、相关设施（如：病床、呼叫器等）的使用方法？
5. 入院时，护士为您介绍了安全注意事项、发生紧急情况时如何呼叫医护人员？
6. 护士仪表端庄、礼貌待人，经常保持亲切的态度？
7. 住院期间，护士对您是否尊重？
8. 医务人员对待探视亲友，是否尊重？
9. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
10. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
11. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
12. 晚上您的病房附近是否安静？
13. 医院内的路标和指示是否明确？
14. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
15. 当您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助?
16. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
17. 每次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的名称、功能、副作用？
18. 护士向您说明特殊治疗及检查的相关知识？
19. 护士向您说明疾病、饮食、休息的相关知识？
20. 出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
21. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？
22. 当您有需要求助于护士长时，护士长能设法帮助您解决？
23. 在您住院期间，您对本病房护理工作的总体评价？
24. 您对本病房的意见建议？
服务态度最好的护士
技术操作最好的护士
其他意见或建议：
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