水府庙文旅语言体验调研问卷

1. 1. 您的身份

水府庙景区工作人员（讲解员、民宿、景区商铺）水府庙景区游客杏子铺镇本地常住居民

2. 2. 您的年龄

18岁及以下19-35岁36-55岁56岁以上

3. 3. 日常沟通主要使用语言

外地普通话湘中方言方言与普通话混用

4. 4. 若您是景区工作人员，请作答A、B、C；游客/居民请作答D、E

A接待游客普通话几乎不用B接待游客普通话偶尔使用C接待游客普通话经常/全程使用D工作人员方言多，听不懂讲解E工作人员普通话清晰易懂

5. 5. 您认为景区从业者是否需要提升普通话水平

非常有必要有一定必要无所谓完全不需要

6. 6. 景区讲解、接待有无标准化普通话讲解词

无固定讲解词，随口介绍仅有简单口头介绍拥有完整书面标准讲解词

7. 7. 是否愿意参加景区接待普通话专项培训（仅景区工作人员作答）

非常愿意有空可参与无所谓不愿意

8. 8. 游览时您是否发现景区标识、民宿招牌存在不规范用字、错别字

大量不规范文字少量错别字从未留意全部规范整洁

9. 9. 您是否听说过《国家通用语言文字法》

完全没听过听过但不了解内容清楚基础规范要求

10. 10. 您支持我们开展哪些景区推普服务（可多选）

景区从业者普通话接待培训班统一优化景区标准普通话讲解脚本排查整改景区、民宿不规范招牌标识拍摄水府庙风光普通话宣传短视频景区通用语言文字普法宣传活动

11. 11. 对于推广普通话、提升水府庙文旅服务质量，您有什么意见或建议？(开放题)

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