线下平价美妆集合店对黄岛大学生消费吸引力与改进对策调查问卷
亲爱的同学：
您好！我们是在校大学生，目前正在开展课程调研项目，主要研究黄岛地区线下平价美妆集合店对大学生的消费吸引力，并结合真实消费情况为门店发展提出改进建议。本次问卷完全匿名、仅用于学术课题研究、无任何商业用途，填写仅需2-3分钟，恳请您根据自身真实情况作答，非常感谢您的帮助与支持！
一、基本信息
1. 您的性别？
A. 女
B. 男
2. 您的年级？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 您每月可支配生活费范围？
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-2500元
E. 2500元以上
二、大学生美妆消费基本情况
4. 您日常是否有购买美妆产品（护肤品、化妆品、美妆工具、洗护小样等）的习惯？
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 极少购买
D. 从不购买
5. 您购买美妆产品的主要渠道是？（可多选）
A. 线下平价美妆集合店（名创优品、调色师、嗨特购、屈臣氏平价区等）
B. 线下品牌专柜/专卖店
C. 淘宝、京东等传统电商平台
D. 抖音、快手直播带货
E. 小红书、拼多多等社交/平价电商
F. 代购、海淘
G. 其他
6. 您每月在美妆产品上的消费金额大概是？
A. 50元及以下
B. 51-150元
C. 151-300元
D. 301-500元
E. 500元以上
7. 您购买美妆产品的类型主要为？（可多选）
A. 面部护肤品（水乳、面膜、精华、面霜等）
B. 彩妆（口红、眼影、粉底、腮红等）
C. 美妆工具（粉扑、化妆刷、卸妆棉等）
D. 身体洗护、香水小样
E. 国货平价美妆
F. 进口小众美妆
G. 其他
三、线下平价美妆集合店消费行为与吸引力调研
8. 您是否去过黄岛商场内的线下平价美妆集合店？
A. 经常去
B. 偶尔去
C. 很少去
D. 从未去过（请直接跳转至第16题）
9. 您光顾平价美妆集合店的频率是？
A. 每周1次及以上
B. 每月1-2次
C. 每季度1-2次
D. 半年及以上一次
10. 您选择线下平价美妆集合店消费的核心原因是？（可多选）
A. 价格平价，贴合学生消费能力
B. 可线下试用、触摸产品，避免网购踩雷
C. 产品种类丰富，国货、小样、小众品牌齐全
D. 门店地理位置近，逛街顺路方便
E. 上新速度快，紧跟美妆潮流
F. 店铺装修好看，适合打卡休闲
G. 促销活动多（折扣、满减、买赠）
H. 正品保障，售后方便
I. 其他
11. 吸引您在美妆集合店当场下单的因素是？（可多选）
A. 超低折扣、限时活动
B. 小样、特价秒杀产品
C. 店员专业推荐、贴心服务
D. 产品刚需、现货充足
E. 组合套餐优惠
F. 无购物压力、自选式购物环境
G. 其他
12. 您在平价美妆集合店最常购买的产品是？（可多选）
A. 护肤品小样/中样
B. 平价彩妆单品
C. 美妆工具
D. 日常洗护用品
E. 正装护肤、彩妆产品
F. 香水、身体护理产品
G. 其他
13. 您对黄岛平价美妆集合店的定价、优惠活动及性价比整体满意度？
A. 非常满意
1
2
3
4
5
E. 非常不满意
14. 线下平价美妆店的试用体验，是我愿意到店消费的重要原因
A. 非常不同意
1
2
3
4
5
E. 非常同意
15. 您了解黄岛美妆集合店优惠活动的主要渠道？（可多选）
A. 到店直接看到海报/活动
B. 小红书、抖音同城推送
C. 店员朋友圈/社群推送
D. 同学、朋友推荐
E. 几乎不了解活动
四、线下平价美妆集合店现存问题调研
16. 若您很少去/不去线下平价美妆集合店，主要原因是？（可多选）
A. 价格对比线上无优势，甚至更贵
B. 担心产品非正品、假货、临期
C. 产品质量参差不齐，踩雷率高
D. 产品款式老旧，上新慢
E. 门店距离学校较远，出行麻烦
F. 店员过度推销，购物体验差
G. 店内环境杂乱、陈列混乱
H. 无需要的美妆产品
I. 其他
17. 您在黄岛平价美妆集合店消费时，遇到过的问题是？（可多选）
A. 部分产品价格不透明、标价混乱
B. 临期产品未标注，混淆售卖
C. 试用装脏乱、破损，卫生条件差
D. 店员服务态度差/过度推销/无人服务
E. 热门产品缺货、断货严重
F. 产品真伪无法保证
G. 退换货流程繁琐、售后差
H. 无明显问题
I. 其他
18. 您认为目前黄岛平价美妆集合店最需要改进的短板是？（单选）
A. 价格体系与优惠活动
B. 产品品类、上新速度与正品保障
C. 门店环境、陈列布局、卫生情况
D. 店员服务质量与专业度
E. 地理位置、门店覆盖范围
F. 售后保障与服务体系
五、店铺改进需求与未来消费意愿
19. 以下哪些改进措施会显著提升您的消费意愿？（可多选）
A. 降低定价、常态化学生专属折扣、满减活动
B. 严格把控产品正品，公示进货渠道、杜绝临期产品
C. 增加热门国货、网红新品、进口小众美妆品类
D. 优化店内卫生，定期更换试用装、规整产品陈列
E. 培训店员，杜绝强制推销，提供专业美妆咨询
F. 增设学生套餐、小样组合、新人福利
G. 开通线上社群预定、线上下单门店自提服务
H. 靠近高校开店、增设校园周边分店
I. 完善售后，支持无理由退换
J. 其他
20. 您希望美妆集合店针对大学生推出哪些专属福利？（可多选）
A. 学生专属折扣（学生证立减）
B. 学生满减、积分兑换礼品
C. 美妆教程、化妆体验免费活动
D. 小样免费领取、低价秒杀
E. 宿舍拼单团购优惠
F. 无需额外福利
G. 其他
21. 未来如果黄岛平价美妆集合店完成优化升级，您的消费意愿是？
A. 会经常前往消费
B. 偶尔会去，视需求而定
C. 基本不会改变消费习惯
22. 对于黄岛线下平价美妆集合店的发展，您还有其他建议或看法吗？
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快！
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