6月 员工食堂满意度问卷调查
为了完善食堂管理，持续提高服务质量，让食堂更好地为大家服务，各位同事请抽出几分钟时间填写一下问卷，并针对食堂菜式的质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生等方面提供您的宝贵意见，我们将认真总结分析并加以改进，努力将食堂工作做得更好，感谢您的支持与配合！
1、
您对食堂的总体满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不满意
E.非常不满意
2、
您觉得食堂的菜品新鲜程度如何?
A.很新鲜
B.基本上可以
C.不新鲜
D.非常不新鲜
3、
您觉得食堂饭菜味道如何？
A.非常好吃
B.味道可口
C.味道一般
D.味道不行
4、
您觉得目前食堂菜式品种更新如何？
A.样式多变
B.变化不多
C.变化太少
D.一成不变
5、
您觉得食堂饭菜咸淡把控如何？
A.饭菜咸淡把控很好
B.饭菜咸淡基本上可以
C.饭菜有时咸、有时淡
D.饭菜咸淡把控不好
6、
您认为食堂每餐的荤素搭配如何?
A.很满意，荤素搭配合理
B.基本满意，荤素搭配较好
C.不满意，荤素搭配不合理
D.基本没有爱吃的
7、
您在食堂就餐中是否发现异物？
A.很干净，未发现过
B.偶尔发现过
C.较经常发现
D.没注意
8、
您对食堂打菜份量的满意度如何？
A.很满意
B.基本上可以
C.一般
D.不满意，份量较少
9、
您对食堂的主食、汤类满意度如何？
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
10、
您对食堂饭菜油量的满意度如何？
A.很满意，不油不淡
B.油量把控基本可以
C.一般，有点偏油
D.太油腻
11、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
A.干净卫生
B.一般般，餐盘消毒觉得做的还可以
C.饿了就吃饭，没注意过
D.没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净
12、
您感觉食堂的整体就餐环境卫生情况如何？
A.整洁干净
B.良好
C.一般
D.较差
13、您目前最关注下面哪些问题？多选
卫生环境
餐具卫生
服务态度
菜式搭配及口味
菜品分量
菜品新鲜度
菜品调换及时性
菜品保温
如有其他，请补充
14、
您觉得食堂工作人员的个人卫生如何？
A.很干净
B.比较干净
C.不干净
D.很脏
15、
您对食堂工作人员
的
服务态度满意度如何？
A.很满意，态度很好
B.基本满意
C.态度一般
D.不满意、态度不好
16、
您是否遇到就餐时间内没有饭吃的情况？
A.从没遇到过
B.偶尔遇到
C.经常遇到
17、
您觉得食堂的就餐秩序如何？
A.井然有序，人人自觉排队
B.大部分人都排队，个别人插队
C.没有秩序，插队现象较为严重
18、列出您最喜欢、最想吃的两道菜
19、列出您最不喜欢、最不想吃的两道菜
20、您对食堂管理工作还有哪些意见和建议？
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