韵达进港业务测试（填空题）
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1. 您的姓名：
2. 星级网点评定指标中服务质量单票考核权重多少
3. 异常签收客户拒收的操作流程
4. 客户声音履约快件电联无人接听操作标准
5. 协同2.0工单，快件分发小件员后需要在什么时间内签收完成
6. 签收未收到工单，如何培训业务员进行规范申诉
7. 目前总部对网点有哪几个签收节点考核
8. 如何提升网点签收率
9. 多多专送电联勿扰标签快件联系不上操作规范
10. 多多专送送货上门标签快件派件签收要求
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