公司行政服务及餐厅服务满意度调查问卷

为持续优化公司后勤服务、提升员工办公及就餐体验，特开展本次匿名满意度调查。问卷分为【行政部服务满意度】【餐厅服务满意度】两大板块，所有选项无对错之分，请根据真实体验填写。
第一部分：行政部整体服务满意度调查
一、行政人员服务专项调研
1. 您对行政部工作人员日常服务态度的整体评价？
2. 您对行政部对接员工的语气、沟通礼貌度的评价（单选）
3. 您反馈问题后，行政部的响应反馈效率？（单选）
4. 行政部处理办公问题、解决员工诉求的能力？（单选）
5. 行政部对内外、跨部门沟通协调能力？（单选）
二、办公物资与日常管理调研
6. 您对办公文具、物资申领流程及领取效率的评价？（单选）
7. 您对公司整体办公环境、日常秩序管理的评价？（单选）
三、保洁及卫生间专项调研
8. 您对保洁阿姨日常办公区域清洁工作的满意度（单选）
9. 您对公司卫生间卫生、消杀、耗材补给（纸巾、洗手液等）管理情况？（单选）
10. 您认为行政部目前工作存在哪些不足？有哪些优化建议？（开放题）
第二部分：公司餐厅服务满意度调查
一、早餐服务调研
11. 您对公司早餐品类丰富度、口味、新鲜度的整体评价？（单选）
12. 您希望早餐新增哪些品类/优化哪些内容？（开放题）
二、午餐服务调研
13. 目前午餐6菜1汤的菜品数量、搭配丰富度是否满意？（单选）
14. 您对午餐菜品份量的满意度？（单选）
15. 午餐18元的收费标准，您认为是否合理？（单选）
16. 您对午餐有哪些菜品、口味、搭配、更新的建议？（开放题）
三、晚餐服务调研
17. 您对公司目前晚餐菜品、服务的整体满意度？（单选）
18. 您对晚餐的品类、份量、供餐事件有哪些优化？（开放题）
四、菜品口味专项调研
19. 整体餐食口味您感觉如何？（单选）
20. 针对菜品口味，您有哪些调整建议？（开放题）
五、餐厅通用配套调研（补充新增实用题型）
21. 您对餐厅整体环境卫生、桌面整洁、地面整洁的评价？（单选）
22. 您对餐厅工作人员打餐速度、服务态度的评价？（单选）
23. 食堂菜品新鲜度、食材卫生安全情况？（单选）
24. 食堂菜品更新迭代频率是否满意？
25. 您是否遇到过餐食异物、卫生问题？（单选）
六、餐厅整体总结建议
26. 对于公司餐厅整体运营，您还有其他合理化建议吗？（开放题）
问卷结束，感谢您的认真填写！
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