消毒供应中心7月满意度调查表
您好!感谢您对CSSD的支持,请您协助我们填写一下调查表,以便我们改进工作,提高护理质量,更好地为您服务,谢谢!
1. 您的科室?
2. 您对消毒供应中心下收下送人员的仪表规范及服务态度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对消毒供应中心护理人员的仪表规范及服务态度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.
出现问题或特殊情况时,能够积极主动与临床沟通,相互协助并及时解决
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 对临床科室提出的建议及反馈的问题能够及时处理和改进。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 在紧急情况下,消毒供应中心对特殊需求的响应速度与处理能力
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 下收污器械、下送无菌物品准时、规范
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 下送的无菌物品包装规范,松紧适宜、无破损、无潮湿,质量达标
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 无菌包标识清晰、信息完整(名称、日期、有效期、配包人、打包人、灭菌人)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 无菌包内器械清洗质量达标,无血渍、污渍、异物
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.
无菌包内器械装配规范,无缺损、无错配
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.
无菌包包内精密器械或锐利器械给予保护
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 发放的无菌物品全部在有效期内,无过期、错发情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 总体来说,您对消供中心的服务质量满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15.
请留下您对消毒供应中心工作的意见和建议(如没有可写“无”,如有请您留下您的方式尽快回复您)
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