关于社区通知有人看见有人看不见的调查问卷\n

近期不少房民反映，社区线上通知存在同一份告有人能正常查看，有人完全看不到，接收延迟等问题，导致防疫通知，停水停电，物业公告，惠民活动，政策告和等先键信息接收不全，影响日库生活。本次问卷旨在排查问题成因，梳理故障场景、收集优化建议，全程匿名作答，数据仅用于社区公告发布系统优化。预计填写时长五分钟，感谢您的支持与帮助
一、基本信息
1. 年龄
2. 住房类型
3. 工作状态
4. 家中是否有60岁以上同住老人？
二、问题发生情况
5. 您接收社区通知常用渠道(可多选）
6. 是否存在社区住户信息登记不全，你不在推送名单里，收不到公告。
7. 看不到通知一般是什么现象（没遇到的可不填）
8. 近三个月里，你累计碰到通知查看异常大概多少次
9. 您是否主动留意过单元门口的纸质公告栏
三、影响与后果
10. 您认为看不到通知对您的生活造成了多大影响
11. 您认为这个问题在您所在的社区严重吗？
12. 您是否因此对社区或物业的信任度有所下降？
13. 如果问题长期得不到改善，您后续打算怎么做（可多选）
四、问题处理方式与满意度
14.  发现自己看不到重要通知后，你一般会怎么做（可多选）
15. 你向社区反馈通知查看异常后，问题处理结果如何（可多选）
16. 为解决有人看得见、有人看不到的问题，您支持哪些优化方式（可多选）
17. 综合社区通知推送，查看体验打分（1分最差，5分最优）
18. 对于社区通知查看不一致问题，您还有其他案例意见或改进想法，请填写：
更多问卷 复制此问卷