2026年第三季度急诊患者对护理工作满意度

尊敬的患者及家属:
      您好!非常感谢您选择到我院就医,衷心祝愿您早日康复。请您对我们的工作作出评价,提出宝贵的建议,以利于我们改进工作,提高服务水平。谢谢您的支持。
1. 您是第一次来我院急诊看病吗?
2. 当您来医院急诊看病时,护士主动热情地接待,您满意吗?
3. 您对护士就诊程序的指引,满意吗?
4. 您在输液或等待检查时,护士会经常来看你满意吗?
5. 当您有疑问或困难时,护士耐心及时的给予帮助满意吗?
6. 您入院以后,护士向您介绍就诊环境(如厕所、开水)满意吗?
7. 您对科室便民工具(轮椅、平车、微波炉、便民箱等)的使用满意吗?
8. 您对急诊护士的操作技术满意吗?
9. 您对急诊科的就诊环境(清洁、有序、安静等)满意吗?
10. 您对急诊科护士的整体服务态度满意吗?
11. 请您留下给您印象深刻、比较满意的护士的名字:
12. 您最不满意的急诊科护士是:
13. 您的意见和建议是:
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