AI健康管理助手用户使用意愿调查问卷[复制]
尊敬的参与者:您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究和统计分析,不会用于商业用途。题目选项无对错之分,请您根据自己的实际使用经验和真实看法作答。本问卷预计耗时5分钟。
本问卷中的AI健康管理助手,是指能够通过智能对话、健康咨询、症状初步判断、体检报告解读、健康提醒等方式,为用户提供健康信息支持或健康管理辅助的智能工具,例如互联网医疗平台中的AI问诊助手、健康管理App中的智能助手,或通用AI工具中的健康咨询功能。AI健康管理助手不能替代医生诊断或线下就医。
1.您是否使用过AI健康管理助手?
A.使用过
B.没有使用过
2、您还使用过哪些类型的AI健康管理助手?
A.医疗健康平台中的AI问诊/咨询助手
B.支付宝、微信、保险、体检平台等提供的健康助手
C.通用AI工具中的健康咨询功能
D.可穿戴设备或健康App的智能提醒/分析功能
E.其他
3.您通常会在哪些情境下使用AI健康管理助手?
A.查询疾病或症状知识
B.初步判断症状严重程度
C.解读体检报告或检查指标
D.查询药品、用药注意事项
E.记录健康状况或慢病管理
F.获得运动、饮食、作息建议
G.心理压力或隐私健康问题咨询
H.其他
4.您对自己目前健康状况的总体评价是?
A.很差
B.较差
C.一般
D.较好
E.很好
5.您是否有慢性病或者长期的健康管理需求?
A.是
B.否
C.不确定
6.您使用AI健康助手的频率最符合以下哪个选项?
A.每天或几乎每天
B.每周几次
C.每月几次
D.很少使用
E.从未使用
第一部分:用户基本信息
1.请问您的性别是?
男
女
2.请问您的年龄段是?
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46-55岁
F.56-65岁
G.66岁及以上
3.请问您的最高学历是(包括在读)?
A.初中及以下
B.高中/中专/职高
C.大学专科
D.大学本科
E.硕士研究生及以上
4.请选择您所在的省份、城市与地区
5.请问您的职业最符合以下哪个选项?
A.学生
B.企业员工
C.机关/事业单位工作人员
D.医务/健康相关从业者
E.自由职业/个体经营者
F.退休
G.其他
第二部分:AI健康管理助手使用感受与评价
请选择最符合您真实看法的选项。
1.请根据您的实际使用体验,选择您对下列描述的同意程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
AI健康管理助手提供的回答与我的健康问题相关。
AI健康管理助手提供的健康信息清晰、完整。
AI健康管理助手会提供建议的参考依据。
AI健康管理助手提供的健康建议让我感觉有医学专业知识支撑。
2.请根据您的实际使用体验,选择您对下列描述的同意程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我可以用日常语言向AI健康管理助手描述健康问题,不需要使用专业医学术语
与AI健康管理助手交流时,提问和补充信息的过程很顺畅
在多轮对话中,AI健康管理助手能够记住并衔接我之前提到的内容
当我提供的信息不够完整时,AI健康管理助手会主动追问症状、持续时间、用药等关键信息
AI健康管理助手的沟通方式让我感觉接近医生问诊
3.请根据您的实际使用体验,选择您对下列描述的同意程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
AI健康管理助手很容易找到常见健康管理任务(如症状咨询、报告解读)
AI健康管理助手在使用过程中响应及时、运行稳定。
AI健康管理助手能够支持症状咨询、报告解读、用药提醒、复诊提醒等常见健康管理任务。
AI健康管理助手能够记录和整理我的症状、用药、体检报告或健康指标等个人健康信息。
AI健康管理助手能够根据我的个人档案,提供符合我自身需要的健康建议。
遇到较复杂或较高风险的健康问题时,AI健康管理助手会提示我咨询医生或线下就医。
4.请根据您的实际使用体验,选择您对下列描述的同意程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
对于轻微、常见的健康疑问,AI健康管理助手适合作为就医前的初步咨询工具。
当线下就医比较费时费力时,AI健康管理助手是更便捷的健康咨询途径。
与其他网络健康信息渠道(如搜索引擎、健康科普视频)相比,AI健康管理助手更能围绕我的具体问题提供整合的健康信息。
对于日常健康记录、症状观察、生活习惯调整等持续性健康管理,AI健康管理助手适合提供长期辅助。
5.请根据您的实际使用体验,选择您对下列描述的同意程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
AI健康管理助手所属的平台具有良好的社会声誉,会让我觉得这类服务更有保障。
如果AI健康管理助手福的内容经过医生或专家参与、审核,我会认为其专业支持更充分。
如果AI健康管理助手清楚说明广告、商业合作或服务推荐规则,我会对AI健康管理助手更放心。
如果AI健康管理助手清楚说明健康数据的收集、保存和使用规则,我会对AI健康管理助手更放心。
如果AI健康管理助手清楚说明其适用范围、使用限制、就医边界和责任处理机制,我会更放心使用。
6.请根据您的实际使用体验,选择您对下列描述的同意程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
当身体出现轻微不适时,我会希望尽快获得一个初步解释或判断。
在向真人医生描述私密或敏感健康问题时,我有时会感到尴尬或不自在。
我通常能够判断健康信息是否可靠、是否适合自己的情况。
我对AI健康管理助手这类新兴智能健康工具具有探索兴趣。
即使暂时不确定AI健康管理助手是否成熟,我也愿意先了解它的功能和使用方式。
7.请根据您的实际使用体验,选择您对下列描述的同意程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我认为AI健康管理助手有能力就我关心的健康问题提供有价值的信息和建议。
我认为AI健康管理助手给出的健康解释和建议总体上是可靠的。
我认为AI健康管理助手应该在不确定或超出能力范围的问题上,说明自己的局限,而不是给出过度肯定的结论。
我担心AI健康管理助手给出的健康建议可能不准确,误导我的判断。
我担心使用时输入的症状、病史或身体数据可能泄露或被滥用
我担心AI健康管理助手的建议出错造成不良后果时,难以明确由谁承担责任。
8.请根据您的实际使用体验,选择您对下列描述的同意程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我打算在未来继续使用AI健康管理助手。
当我有健康咨询或健康管理需求时,我愿意尝试使用AI健康管理助手。
我愿意在更多健康场景中使用AI健康管理助手(如症状理解、用药注意、指标解读)。
我愿意向家人或朋友推荐AI健康管理助手。
9.您觉得本问卷中是否有表述不清、重复或难以判断的题项?如有,请写出具体题目或建议。
10.您认为影响您使用AI健康管理助手的其他因素还有哪些?
结束语
感谢您的参与和支持!
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