人形机器人赋能智慧养老服务接受意愿调查问卷
尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在了解公众对人形机器人赋能智慧养老服务的认知、需求及接受意愿。需要说明的是,本问卷中提及的“人形机器人智慧养老”,特指具备人形外观、能够实现健康监测、情感陪伴及基础照护等功能的智能设备,不同于扫地机器人、语音音箱等常见泛智能产品。调查结果仅用于学术研究,所有信息均采用匿名方式处理,不涉及任何商业用途。本问卷预计耗时8-10分钟,请您根据真实想法填写。感谢您的支持!
1. 您所在地区
杭州市
宁波市
温州市
嘉兴市
湖州市
绍兴市
金华市
衢州市
舟山市
台州市
丽水市
2. 您所在地区类型
城区
县城
乡镇
农村
3. 您的性别
男
女
4. 您的年龄
18–35岁
36–50岁
51–65岁
66岁及以上
5. 您的最高学历
高中及以下
大专
本科
研究生及以上
6. 您目前职业
学生
企业职员
机关事业单位
个体经营
自由职业
退休
其他
7. 您是否有照顾老人的经历
长期照顾
偶尔照顾
没有
8. 您家中是否有60岁及以上老人
有
没有
9. 您是否使用过以下智能设备
扫地机器人
智能音箱
智能健康设备
AI助手
智能监控
没有使用过
10. 您主要通过哪些渠道了解人形机器人?
新闻媒体
短视频平台
社交媒体
科技展会
学校/工作
亲友介绍
影视作品
其他
11. 如果未来机器人价格合理且技术成熟,您更倾向于哪种养老方式?
机器人独立照护
机器人+专业护工
机器人+家庭成员
机器人+社区养老
完全真人护理
不确定
12. 我对人形机器人相关知识比较了解。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
13. 我对国家智慧养老及人形机器人相关政策比较了解。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
14. 我认为人形机器人未来将在养老服务中得到广泛应用。
很不同意
1
2
3
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5
很同意
15. 如果人形机器人能够安全完成提醒吃药、跌倒报警、健康监测等工作,我认为其适合应用于养老服务。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
请评价以下功能的重要性(1=非常低,5=非常高)
1
2
3
4
5
跌倒识别报警
提醒吃药
健康监测
陪伴交流
扶助老人行走
紧急联系家属
康复训练辅助
隐私保护能力
续航能力
智能家居联动
请评价以下功能的当前技术满意度(1=非常低,5=非常高)
1
2
3
4
5
跌倒识别报警
提醒吃药
健康监测
陪伴交流
扶助老人行走
紧急联系家属
康复训练辅助
隐私保护能力
续航能力
智能家居联动
请根据您的看法评分
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5
人形机器人能够减轻养老负担
人形机器人能够提高老年人的生活质量
人形机器人能够缓解护工短缺问题
人形机器人能够提高养老服务效率
请根据您的看法评分
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老年人容易学习使用人形机器人
人形机器人的操作方式简单易懂
人形机器人能够方便地完成日常护理工作
我认为使用人形机器人不会增加老人的使用负担
请根据您的看法评分
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我担心人形机器人发生故障
我担心个人隐私泄露
我担心机器人无法及时处理突发情况
我担心机器人护理存在安全风险
请根据您的看法评分
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我相信人形机器人能够完成基础护理工作
我相信人形机器人具有较高的可靠性
我相信人形机器人能够保障老人的安全
我相信未来机器人技术会更加成熟
请根据您的看法评分
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5
我更喜欢外观接近人的机器人
机器人具有自然交流能力会提高我的接受程度
机器人具有情绪反馈会增强我的信任感
拟人化设计能够提高养老服务体验
请根据您的看法评分
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5
家人的意见会影响我的选择
医护人员或养老机构的推荐会影响我的选择
身边人的使用经验会影响我的选择
社会宣传会提高我对机器人的接受程度
请根据您的看法评分
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如果政府给予补贴,我更愿意使用人形机器人
如果纳入长期护理保险,我更愿意接受机器人养老
政府制定行业标准会提高我的信任程度
政府推广智慧养老政策会提高我的使用意愿
请根据您的看法评分
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我认为机器人参与养老符合社会发展趋势
我认为机器人能够承担部分养老护理工作
我认为机器人有助于提升养老服务质量
我认为机器人与护工协同服务是未来的发展方向
请根据您的看法评分
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我愿意体验人形机器人养老服务
我愿意未来购买或租赁人形机器人
我愿意向家人推荐人形机器人养老服务
当技术成熟时,我愿意优先选择机器人参与养老服务
16. 您认为未来人形机器人最多可以承担多少护工工作?
几乎不能替代
约25%
约50%
约75%
几乎可以完全替代
17. 您认为以下哪些养老服务更适合由人形机器人承担?
健康监测
提醒吃药
跌倒报警
陪伴聊天
康复训练辅助
家务协助
联系家属
其他
18. 您是否愿意接受后续访谈?
愿意
不愿意
关闭
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