彩悦城亲子家庭室内游乐消费行为与需求调查问卷

尊敬的家长朋友：
您好！我们是彩悦城合作的高校调研团队，正在为室内儿童游乐区（1-2层） 的全面升级收集真实用户意见。本问卷约需6-8分钟，所有数据仅用于学术研究与方案优化，严格保密。您的反馈将直接影响未来的游乐体验设计，感谢您的参与！
您是否有年龄在 3-12 周岁之间的孩子?
第一部分:基础信息与消费画像
Q1. 您家距离彩悦城的车程大约是?
Q2. 您家距离彩悦城的车程大约是？
Q3. 您带孩子到访彩悦城室内游乐区的频率是？
Q4. 您通常在彩悦城室内游乐区停留多长时间？
Q5. 您孩子平均每次会体验几个室内游乐项目（如转马、碰碰车、淘气堡、电玩等）？
Q6. 您家庭在彩悦城（含游乐、餐饮、零售等）的单次总消费大致为？
Q7. 您通常的同行人员是？
Q8.您孩子的主要年龄段是？（如有多个孩子，请选最小的那个）
第二部分：主题串联与组合运营
【情境引入】假设彩悦城将分散的项目串联成“主题闯关路线”，例如“小小勇士挑战赛”：攀爬→碰碰车→蹦床→太空城堡，每关打卡集章，终点兑换奖励（1=很不同意，7=很同意）
  • 很不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 很同意
Q9. 您对这种有剧情、有任务、有终点奖励的组合路线感兴趣吗？
Q10. 这种主题路线是否会显著增加您孩子在商场的停留时间？
Q11. 如果主题路线通票（含4个项目）比单独购买总价便宜10%-20%，您购买的可能性有多大？
Q12. 如果主题路线设置“关卡难度分级”（如简单/普通/困难），您是否更愿意让孩子挑战？
Q13. 您愿意为这种主题路线通票支付的最高价格是？（单次，不含餐饮）
Q14. 以下哪类主题路线最吸引您？
Q15. 完成全部关卡后，您希望获得哪种奖励？（多选，限选2项）
Q16. 您认为这种主题路线最适合哪个年龄段的孩子？
第三部分：单品玩法创新
【情境引入】以下是一些针对现有单品的创新玩法设想，请根据您的兴趣打分（1＝很不同意，7＝很同意）
  • 很不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 很同意
Q17. 如果奇幻城堡转马增加“亲子共骑赛”（家长孩子同坐，配合音乐节拍完成动作），您想尝试吗？
Q18. 如果儿童蹦床增加“积分闯关模式”（跳跃点亮屏幕目标点，累计积分），您想尝试吗？
Q19. 如果碰碰车增加“组队对抗赛”（抽签分队，碰撞计分），您想尝试吗？
Q20. 如果每个项目每周轮换一次玩法模式（例如本周是音乐主题转马，下周是竞速主题），是否会提升您重复到访的意愿？
Q21. 如果推出“会员专享新玩法内测权”（限时免费体验最新模式），您是否会因此注册会员？
Q22. 以上三种创新玩法中，您最希望哪个项目率先升级？
Q23. 您认为单品玩法创新的最大价值是什么？
Q24. 您是否愿意为“专属新玩法预约”（如提前锁定某时间段的特殊模式）支付小额预订费？
Q25. 您孩子对现有哪些项目的兴趣消退最快？
第四部分：停车配套
Q26. 您来彩悦城时通常选择哪种交通方式？
停车配套与出行决策影响（1＝很不同意，7＝很同意）
  • 很不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 很同意
Q27. 您对彩悦城现有停车场的满意度如何？
Q28. 停车是否方便是您选择遛娃场所的重要考虑因素吗？
Q29. 如果工作日提供“免费停车2小时”优惠，会影响您到访决策吗？
Q30. 相比其他商场，您是否因为彩悦城停车便利而优先选择它？
Q31. 如果周末停车排队超过15分钟，您是否会考虑离开或改天再来？
第五部分：私域与精准营销
票制偏好与价格敏感度量度）
  • 很不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 很同意
Q32. 您是否愿意在入场时提供孩子年龄信息，以获得个性化游玩建议？
Q33. 如果彩悦城根据您孩子的游玩记录推送定制优惠券（如喜欢攀爬则推攀爬续玩券），您接受吗？
Q34. 您愿意加入彩悦城亲子社群，获取每周玩法预告和专属折扣吗？
Q35. 如果社群内设置“打卡积分”体系（签到、消费、分享均可积分），您会积极参与吗？
Q36. 您最希望在社群中获得什么内容？（多选，限选2项）
Q37. 当您对游乐区有意见或建议时，您更倾向于通过哪种渠道反馈？
Q38. 本题旨在确认您是否认真阅读，请直接选择“非常同意”这一选项
Q39. 您对彩悦城室内儿童游乐区还有什么具体的建议或期待？（选填）
问卷到此结束，感谢您的宝贵时间！祝您和孩子在彩悦城度过愉快的亲子时光！
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