网约车公共管理现状与公众满意度调查
您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对当前网约车公共管理与安全状况的真实感受。问卷采用匿名方式，答案无对错之分，仅用于学术研究。大约需要3分钟填答。非常感谢您的支持！
1. 您的性别是？
男
女
2. 您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
3. 您目前的职业是？
在校学生
企业职员/上班族
机关事业单位人员
自由职业者
其他
4. 您目前居住的城市属于？
一线城市（北上广深）
新一线城市（成都、杭州、重庆、武汉等）
二线城市
三线及以下城市/县城/乡镇
5. 您使用网约车的频率是？
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎不用/从不使用
6. 您是否听说过网约车相关的重大安全事故新闻？
是，听说过
否，没有听说过
7.
Y1：我对所在城市网约车的公共管理整体感到满意。
非常不同意
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非常同意
8.
Y2：我认为当前网约车的安全状况是令人放心的。
非常不同意
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非常同意
9.
Y3：在我看来，政府对网约车的管理是有效的。
非常不同意
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非常同意
10.
X1-1
：我使用网约车时，能感受到平台为乘客提供了充分的安全保障（如一键报警、行程分享、录音保护等）。
非常不同意
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非常同意
11.
X1-2
：
我认为网约车平台对驾驶员的审核和管理是严格的。
非常不同意
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非常同意
12.
X1-3
：
我相信网约车平台在安全方面投入了足够的资源。
非常不同意
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非常同意
13.
X2-1
：
我认为政府对网约车行业的监管是严格的。
非常不同意
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非常同意
14.
X2-2
：
我认为政府有能力对违规网约车平台进行有效处罚。
非常不同意
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非常同意
15.
X2-3
：
我感受到政府对网约车安全问题是非常重视的。
非常不同意
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非常同意
16.
M1
：我对网约车平台持有信任的态度。
非常不同意
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非常同意
17.
M2
：
我认为在大多数情况下，网约车是值得信赖的出行方式。
非常不同意
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非常同意
18.
N1：
如果遇到网约车安全问题，我愿意向平台或监管部门投诉。
非常不同意
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非常同意
19.
N2：
我认为公众的监督和反馈能够促进网约车管理的改进。
非常不同意
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非常同意
20.
您对网约车管理还有什么其他意见或建议吗？
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