江安县青少年宫满意调查问卷
亲爱的家长朋友们: 您好!为全面提升我中心办学质量、教学服务、活动品质与育人环境,精准倾听家长真实心声、真实需求,助力少年宫规范化、优质化长远发展,现面向全体学员家长开展全方位、全覆盖满意度问卷调查。 您的每一次评价、每一条建议,都是我们改进工作、提升品质的重要依据。我们将逐条梳理、认真研究、落实整改优化,用心为孩子打造优质、安全、有趣的素质教育成长平台!
一、基础信息(选填)
1. 孩子就读年级
2. 孩子当前所学课程
3. 报读时长
新生
一学期内
一学年以上
半学年
二、课程设置满意度调研
4. 您对少年宫现有课程种类丰富度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
5. 您认为现有课程体系是否贴合孩子兴趣与特长发展
非常贴合
基本贴合
一般
不贴合
6. 课程难易程度是否适配孩子年龄段学习水平
难度适中
偏简单
难度偏高
7. 课程课时时长、上课频次安排是否合理
非常合理
基本合理
偏长
偏短
8. 您认为课程内容更新、创新速度如何
更新及时、内容新颖
一般
内容陈旧
三、课堂教学效果调研
9. 课堂教学形式丰富、趣味性是否充足
非常丰富有趣
一般
较为单一枯燥
10. 孩子上课专注度、参与积极性是否有明显提升
提升很大
略有提升
变化不大
11. 课程能够切实锻炼孩子才艺、自信、动手、表达能力
效果显著
有一定效果
效果不明显
四、师资团队综合评价
12. 授课老师专业水平、教学能力是否专业
非常专业
合格达标
有待提升
13. 老师课堂教学认真负责、备课充分
非常认真负责
基本到位
有待加强
14. 老师对待孩子态度温和、有耐心、有爱心
非常耐心有爱
正常
较为敷衍
15. 老师课堂纪律管理、课堂把控能力
管理有序
一般
课堂松散
16. 老师是否主动向家长反馈孩子课堂表现、学习进度
经常主动反馈
偶尔反馈
几乎不反馈
五、家校沟通服务调研
17. 少年宫整体通知发布及时、清晰、准确
非常及时清晰
一般
偶尔混乱滞后
18. 您对我宫整体沟通服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
六、安全管理全面调研
19. 少年宫整体安全管理制度规范、落实到位
非常到位、让人放心
基本到位
有待加强
20. 课堂器材使用安全、课堂风险提醒到位
全程细致提醒
偶尔提醒
很少关注
21. 课间秩序、楼道安全、场地安全管理情况
秩序井然
一般
偶有混乱
22. 大型活动、外出研学安全保障措施是否完善
保障完善、安心
基本可以
需要加强
七、环境与设施硬件调研
23. 教室整体环境卫生、整洁度、通风情况
干净整洁舒适
一般
有待清洁改善
24. 教学教具、乐器、美术器材、活动设备配备充足完好
齐全完好够用
基本够用
器材短缺、损坏多
25. 教室采光、空间大小、整体学习氛围
舒适适宜学习
一般
体验较差
八、特色活动品质调研
26. 少年宫开展的作品展、舞台汇演、主题节日、研学活动丰富度
活动丰富多样
数量适中
活动偏少
27. 各类活动组织流程有序、安排合理
非常有序流畅
一般
有待优化
28. 孩子通过活动是否得到锻炼、增长见识、提升自信
收获很大
略有收获
收获不大
九、报名与收费认知调研
29. 您认为课程收费标准是否合理、性价比高
合理透明、性价比高
一般
偏高
30. 课时说明、收费公示、退费规则是否清晰透明
非常清晰透明
基本清楚
不够清晰
十、宣传渠道信息来源调研
31. 您是通过哪些渠道了解到少年宫课程及活动
学校老师通知
微信公众号/家长群
亲友、家长推荐
线下海报、宣传单
短视频平台
社区宣传
其他
十一、整体满意度综合评价
32. 综合所有体验,您对少年宫整体办学服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
33. 您是否愿意继续让孩子在我宫长期学习
非常愿意
考虑观望
不愿意
34. 您是否愿意主动推荐身边朋友、家长报名
愿意大力推荐
看情况
不会推荐
十二、实质性发展建议征集(重点收集)
35. 为促进少年宫长远、高质量发展,诚挚邀请您提出真实、具体、可行的宝贵意见与改进建议
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