关于华玖健康与贵商超合作情况的调研问卷[复制]
致合作伙伴:尊敬的商超负责人,您好!感谢您一直以来对华玖健康的支持与信任。为深化我们的合作,更好地满足本地市场需求,特进行此次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,我们将认真研究并优化服务。问卷填写约需5-8分钟,所有信息仅用于内部服务改进,并将严格保密。
第一部分:基本信息
1. 商超名称
2. 所在城市与区域
3. 商超类型
大型连锁超市
本地中型超市
社区便利店
生鲜超市
批发部
其他
4. 与华玖健康合作时长
不到6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
第二部分:产品与销售情况
5. 目前,我司与贵商超合作的都有哪些产品
面制品(馒头、面条、包子、杂粮馒头)
豆制品(老豆腐、嫩豆腐、千张、内脂豆腐、豆干、豆棒、八宝干)
水(桶装水、瓶装水)
油(核桃油、芝麻油)
6. 目前我司哪些产品在贵商超销量较好
面制品
豆制品
水
油
7. 这些畅销产品的主要购买顾客群体是
中老年家庭主妇/主夫
年轻上班族
餐饮/食堂采购
普通家庭消费者
其他
8. 与本地市场其他品牌相比,您认为我司产品的主要优势是什么
品牌知名度高
口感/品质好
价格有竞争力
包装吸引人
供货稳定及时
促销活动多
产品种类丰富
其他
9. 您认为我司产品在哪些方面有待改进
价格可更优惠
包装规格(如大小、保鲜)需调整
需要更多促销支持
产品种类应更丰富
配送效率需提升
售后问题处理速度
其他
第三部分:供应链与服务评价
10. 对我司供货及时性及稳定性的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 若有不满意,主要原因是
经常断货
到货时间不准时
旺季供应不足
其他
12. 对我司业务/客服人员对接服务的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
13. 具体建议或意见
14. 在退换货、临期品处理、售后服务等方面,您认为我司的表现如何
流程清晰,处理迅速
基本能满足需求
流程繁琐,效率待提高
支持不足,有待改善
第四部分:市场需求与竞争洞察(您最了解市场)
15. 根据您的观察,本地消费者在购买鲜生产品时,最看重什么
价格实惠
品牌口碑
新鲜度/生产日期
包装方便
促销力度
习惯购买
16. 目前市场上有哪些同类品牌或产品,对您销售我司产品构成了主要竞争
17. 季节性或节假日对面制品、豆制品销售的影响大吗
影响很大
有一定影响
影响不大
18. 请举例说明
第五部分:合作深化与建议
19. 您希望我司在营销支持方面提供哪些帮助
更多的促销物料(海报、价签)
更频繁的消费者促销活动(打折、买赠)
店内陈列支持/堆头
联合进行社区推广
提供产品试吃活动
其他
20. 您认为我们还可以在哪些新品开发上进行合作
21. 您对华玖健康未来的合作,还有哪些其他意见或建议
关闭
更多问卷
复制此问卷