7月特需科在院患者满意度

1. 入院时，护士能够微笑、礼貌、主动、仪表整洁并主动为您服务，介绍主管医师和责任护士、病区环境、医院制度、安全事项及陪护制度。
2. 住院期间，护士对您是否尊重？
3. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
4. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？ 
5. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
6. 在给您提供护理服务前，护士能够充分解释，缓解您的疑虑，如放、化疗前后、手术前后等。
7. 护士在执行各项护理操作时，能够做到技术娴熟，为您减轻痛苦。
8. 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么
9. 在进行护理治疗时，护士用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私
10. 护士能够按时巡视病房，帮助您解决遇到的问题。
11. 护士能主动向您介绍所患疾病相关知识、用药注意事项、饮食、康复及心理指导等。
12. 当您外出检查时，如您不能自行前往，科室能安排工作人员陪同并给予适当照顾。病相关知识、用药注意事项、饮食、康复及心理指导等。
13. 在您生活不能自理或部分自理时，护士对您进行生活照顾。
14. 您所在的病房环境安静、整洁、舒适，护士经常巡视病房，必要时督促多余探视人员离开病房，尤其在夜间，以保证您的休息。
15. 护士为您更换床单、被服及衣服，保持清洁舒适。
16. 您在住院期间，护士长能深入病房了解病情和需要，提供帮助，主动向您征求意见。
17. 出院时，护士向您交代出院后疾病康复应注意的问题
18. 在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价？ 
19. 住院期间您最满意的护士
20. 您对临床护理工作还有哪些意见和建议？
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