OA借款、报销及支付单上线调查问卷

欢迎参加本次问卷调查。本问卷旨在了解各项目财务部相关人员对OA借款、报销及支付单新系统上线后的使用体验和意见建议。您的回答对我们非常重要，将有助于我们持续优化系统，提升财务工作效率。问卷填写时间约5分钟，请您根据实际情况作答。感谢您的支持与配合！

1. 项目名称

2. 姓名

一、基本信息

3. 您的岗位角色

财务经理财务主管费用会计出纳其他

4. 其他岗位角色

5. 您日常主要处理的单据类型

财务借款单工程借款单财务报销单工程款支付单

二、工作内容与时间节省情况

6. 相比旧流程，您现在每笔单据的平均处理时间大约缩短了多少

缩短30%以上缩短10%-30%基本没变化反而增加了

7. 以下哪些环节的时间节省最明显

单据填写/录入审批流转等待与财务系统的手工对账银行回单匹配与核对凭证生成与归档

8. 您认为新系统每天能帮您节省多少手工操作时间

1小时以上30分钟-1小时15-30分钟几乎没有节省

三、效率提升感知

9. 整体而言，您对新系统带来的效率提升是否满意

非常不满意

非常满意

10. 您认为效率提升主要体现在哪些方面

数据自动同步，无需重复录入审批进度透明可查，沟通成本降低银企直连减少网银手动操作财务记账与OA流程自动关联其他

11. 其他效率提升方面

12. 您是否已经能够完全脱离旧流程（如线下纸质单据或旧OA系统）处理新业务

是的，已全部切换到新流程大部分已切换，少数特殊情况仍用旧方式新旧并行，切换不彻底其他

13. 其他脱离旧流程情况

四、现存问题与优化建议

14. 在使用过程中，您遇到过哪些问题

系统响应慢或卡顿单据字段或逻辑不符合实际业务场景银企直连偶尔失败或对账不平权限设置不合理，某些操作无法完成培训不到位，部分功能不会使用其他

15. 其他遇到的问题

16. 您认为最迫切需要优化的功能或流程是什么

17. 您对后续系统迭代有什么建议（如新增功能、简化操作、报表需求等）

五、总体评价

18. 您对该系统的总体评分（满分10分）

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