榆林市公共文化一体化建设现状调查问卷
您好!本问卷由榆林市文化和旅游局委托开展,旨在全面了解我市公共文化服务现状,为提升服务质量、促进文化惠民提供科学依据。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究与政策参考,不涉及个人隐私。真诚感谢您的配合与支持!
A卷:基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的文化程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
4. 您目前居住在
榆林市区(榆阳区/横山区)
县城
乡镇
农村/行政村
5. 您的职业/身份(可多选)
机关/事业单位人员
企业职工
个体经营者
农民
学生
自由职业者
离退休人员
文化旅游业从业者
基层文化站/服务中心工作人员
市/县文旅系统行政管理人员
其他
6. 请注明您的具体职业/身份
7. 您在榆林的居住年限
不足1年
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
8. 您的户籍性质
城镇户籍
农村户籍
B卷:公共文化服务网络互联互通(本部分由文化系统管理者/从业者填写)
9. 我市/县已建立起市—县—乡—村四级公共文化服务设施网络
非常不同意
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非常同意
10. 各级公共文化设施之间能够实现图书通借通还
非常不同意
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非常同意
11. 数字文化资源(电子图书、文化讲座视频、数字展览等)可在不同平台间互通共享
非常不同意
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非常同意
12. 基层文化活动场地与设备能够跨区域协调使用
非常不同意
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非常同意
13. 市文旅局的文化活动信息能及时传达到各基层站点
非常不同意
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非常同意
14. 各基层站点的服务数据(人流量、活动场次等)能够及时、准确上报
非常不同意
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非常同意
15. 我市/县建有统一的公共文化服务信息发布平台(App/公众号/网站)
非常不同意
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非常同意
16. 各级场馆之间能够实时掌握彼此的活动排期与资源库存
非常不同意
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非常同意
17. 市级馆(图书馆/文化馆/博物馆)经常对基层站点进行业务指导
非常不同意
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非常同意
18. 市、县、乡镇之间每年联合举办大型文化活动(如汇演、巡展)
非常不同意
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非常同意
19. 我市/县已建成“文化馆/图书馆总分馆制”并实质性运行
非常不同意
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非常同意
20. 基层站点遇到专业难题(如策展、文献编目)时能及时获得上级支持
非常不同意
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非常同意
21. 我市/县各公共文化设施的服务标准(开放时间、服务项目)基本统一
非常不同意
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非常同意
22. 不同场馆使用的技术管理系统(如借阅系统、预约系统)可以相互兼容
非常不同意
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非常同意
23. 基层文化服务中心的硬件配置达到了上级规定的标准化水平
非常不同意
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非常同意
24. 我市/县的文化服务考核评估指标能够客观反映互联互通实际成效
非常不同意
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非常同意
25. 市级层面设有专门的文化服务统筹协调机制(如联席会议等)
非常不同意
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非常同意
26. 互联互通所需的财政经费保障充足
非常不同意
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非常同意
27. 上级部门的政策文件对服务网络互联互通有明确要求和指导
非常不同意
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非常同意
28. 跨部门(文旅局 教育局 体育局 工会等)的文化资源整合存在有效协作
非常不同意
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非常同意
29. 您认为当前服务网络互联互通面临的最大障碍是(最多选3项)
财政投入不足
缺乏统一的信息化平台
管理体制条块分割
基层设施条件差
专业技术人才不足
政策执行不到位
部门间利益协调困难
地理位置分散,交通不便
其他
30. 请注明其他障碍
31. 您对推进榆林市公共文化服务网络互联互通的其他建议
C卷:基层文化人才队伍建设(本部分由文旅系统从业人员填写)
32. 您目前所在单位的性质
市级文旅局/直属单位
县级文旅局/直属单位
乡镇/街道综合文化站
村/社区综合文化服务中心
33. 您的编制情况
在编人员
合同聘用制
临时人员/公益性岗位
兼职人员
其他
34. 请注明编制情况的其他
35. 您的专业背景与当前文化工作的匹配程度
完全对口(文化/艺术/文博/旅游等相关专业)
基本相关
不太相关
完全无关
36. 您所在单位目前的人员数量能够满足日常服务需求
非常不同意
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非常同意
37. 您所在单位具备策划、组织高质量文化活动所需的专业能力(策展/讲解/文艺辅导等)
非常不同意
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非常同意
38. 您对目前的薪酬待遇感到满意
非常不同意
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非常同意
39. 您认为基层文化工作者的社会地位和认可度较高
非常不同意
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非常同意
40. 您所在的岗位有清晰的职业晋升通道
非常不同意
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非常同意
41. 您在工作中能获得充分的成就感和价值感
非常不同意
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非常同意
42. 您觉得基层文化工作对年轻人有吸引力
非常不同意
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非常同意
43. 您每年参加专业培训的次数
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
44. 现有的培训次数能满足工作需要
非常不同意
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非常同意
45. 现有的培训内容(业务技能/政策法规/数字技能等)对您的实际工作有帮助
非常不同意
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非常同意
46. 您有到上级单位或先进地区交流学习的机会
非常不同意
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非常同意
47. 单位支持您参加学历提升或专业资格认证
非常不同意
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非常同意
48. 您能够通过培训掌握数字化服务(如线上阅读推广、短视频宣传)等技能
非常不同意
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非常同意
49. 在未来3年内,您打算继续从事基层文化工作
非常不同意
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非常同意
50. 如果有同等待遇的其他工作机会,您仍会选择留在文化岗位
非常不同意
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非常同意
51. 如果考虑离职,最主要的原因会是(最多选3项)
薪酬偏低
编制问题(无编制/编制难解决)
工作地点偏远
缺乏职业发展空间
工作内容单调,缺乏挑战
缺乏专业培训与成长机会
社会认可度低
家人不支持
没有离职意愿
其他
52. 请注明离职的其他原因
53. 以下哪些措施最能激励您留在基层文化岗位(最多选3项)
提高薪酬待遇
解决编制问题
拓宽职称评定通道
增加高质量培训机会
改善工作条件与环境
提供住房/交通等生活保障
建立荣誉表彰体系
赋予更多工作自主权
其他
54. 请注明其他激励措施
55. 您对加强榆林市基层文化人才队伍建设的建议
D卷:“三馆一中心”服务效能(全体受访者填写)
56. 您从住所到最近的图书馆/文化馆/博物馆需要多长时间(单程)
步行15分钟内
乘车15分钟以内
乘车15-30分钟
乘车30-60分钟
乘车60分钟以上
不知道最近的点在哪里
57. 您所在村/社区的综合文化服务中心位置方便易达
非常不同意
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非常同意
58. 各场馆的开放时间(含周末及节假日)能够满足您的需求
非常不同意
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非常同意
59. 您能够方便地通过网络(网站/公众号/小程序)获取各场馆的服务信息
非常不同意
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非常同意
60. 您清楚知道榆林市区/县城有哪些公共文化场馆
非常不同意
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非常同意
61. 您经常能看到或听到公共文化活动的宣传信息
非常不同意
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非常同意
62. 您了解公共文化活动的主要渠道是(最多选3项)
微信公众号/朋友圈
抖音/快手等短视频平台
社区/村委通知
宣传栏/海报/传单
电视/广播
家人/朋友/邻居推荐
偶尔路过看到
几乎不了解
其他
63. 请注明其他了解渠道
64. 您是否关注了榆林市图书馆/文化馆/博物馆的线上平台(公众号/小程序/官网)
关注了2个以上
关注了1个
没有关注
不知道有线上平台
65. 您过去一年中去图书馆/文化馆/博物馆的频率是
每周1次及以上
每月2-3次
每季度1-2次
每年1-2次
从未去过
66. 您过去一年中去村/社区综合文化服务中心的频率是
每周1次及以上
每月2-3次
每季度1-2次
每年1-2次
从未去过
67. 您去文化场馆主要做什么(可多选)
借阅/阅读图书报刊
参观展览
参加文化活动(讲座/演出/培训/读书会)
使用电子阅览室/上网
体育锻炼/广场舞
带孩子参加少儿活动
自习/工作
社交/打发时间
其他
68. 请注明其他活动
69. 您每次在场馆的停留时间一般为
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
70. 您是否使用过线上公共文化服务(数字阅读、线上展览、云课堂等)
经常使用
偶尔使用
知道但未使用
不知道有线上服务
71. 您更倾向于哪种文化服务方式
线下实体场馆体验为主
线上数字服务为主
线上线下结合
视情况而定
72. 场馆环境整洁舒适,设施设备良好
非常不同意
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非常同意
73. 工作人员服务态度友好、专业
非常不同意
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非常同意
74. 馆藏资源(图书、展品、数字资源)丰富且更新及时
非常不同意
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非常同意
75. 举办的讲座、展览、培训等活动质量高、有吸引力
非常不同意
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非常同意
76. 您向场馆提出的意见或建议能够得到及时反馈
非常不同意
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非常同意
77. 总体而言,您对我市公共文化场馆的服务感到满意
非常不同意
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非常同意
78. 您不使用或较少使用公共文化场馆的主要原因是(最多选3项)
距离太远/交通不便
开放时间不合适
不知道有什么活动/不知道在哪里
宣传不够,不了解有什么服务
设施老旧,环境不好
活动内容不吸引人
工作人员态度不好
缺少同伴,不愿独自前往
没时间
更习惯在家上网/看手机
其他
79. 请注明其他原因
80. 您最希望“三馆一中心”增加或改进的服务是(最多选3项)
延长开放时间(特别是晚间和周末)
增加适合老年人的活动/服务
增加适合青少年/儿童的活动/服务
增加职业技能培训类内容
增加地方特色文化展示(陕北民歌、剪纸、腰鼓等)
改善阅读/自习环境
增加数字化体验(VR/AR展览、线上互动等)
开设咖啡/简餐等配套服务
增加亲子互动空间
改善无障碍设施
其他
81. 请注明其他希望增加或改进的服务
82. 如果您所在的村/社区综合文化服务中心能够满足您的需求,您愿意去吗
非常愿意
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完全不愿意
83. 您认为如何才能真正让“三馆一中心”活起来、用起来?请您提出建议
E卷:城市文化品牌建设(全体受访者填写)
84. 提到“榆林文化”,您最先想到的是什么(最多选3项)
陕北民歌(信天游)
陕北秧歌/腰鼓
镇北台/长城文化
红石峡/摩崖石刻
统万城遗址
陕北剪纸
陕北说书
陕北道情
转九曲/陕北民俗
白云山道教文化
红色革命文化(杨家沟、小河会议旧址等)
榆林古城
石峁遗址
陕北美食(羊杂碎、拼三鲜、饸饹等)
毛乌素治沙精神
黄河文化
其他
85. 请注明提到的其他榆林文化
86. 您认为榆林最具代表性的文化符号是(单选)
陕北民歌
镇北台(万里长城第一台)
石峁遗址(中华文明探源)
红色文化
陕北民俗(秧歌/腰鼓/剪纸/说书等)
黄河黄土风情
其他
87. 请注明最具代表性的其他文化符号
88. 我认为榆林拥有独特且丰富的文化资源
非常不同意
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非常同意
89. 我认为榆林的文化资源目前得到了充分的挖掘和展示
非常不同意
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非常同意
90. 我为榆林的文化感到自豪
非常不同意
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非常同意
91. 我愿意向他人推荐来榆林体验本地文化
非常不同意
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非常同意
92. 您知道榆林市目前有城市品牌宣传口号吗
知道(请写出您知道的口号:)
不知道/没有印象
93. 请写出您知道的城市品牌宣传口号
94. 我认为榆林目前有一个清晰、统一的城市文化形象
非常不同意
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非常同意
95. 与其他城市相比,榆林的文化品牌辨识度高
非常不同意
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非常同意
96. 我认为榆林的文化旅游宣传推广做得好
非常不同意
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非常同意
97. 我认为榆林的城市文化品牌能够有效吸引外地游客
非常不同意
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非常同意
98. 我认为榆林的城市文化品牌能够增强本地居民的文化自信和归属感
非常不同意
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非常同意
99. 您认为榆林城市品牌口号应突出哪些元素(最多选3项)
长城文化(万里长城第一台)
陕北民歌之乡
石峁遗址·中华文明之源
红色圣地·革命精神
黄河之滨·黄土风情
能源新都·绿色转型
塞上江南·生态榆林
历史文化名城
民俗艺术原乡
多元融合(兼收并蓄,多元素组合)
其他
100. 请注明应突出的其他元素
101. 请从以下口号风格中选择您偏好的类型(最多选2项)
大气宏阔型(如“大美榆林·长城风骨”)
诗意文艺型(如“陕北之北·歌声里的榆林”)
历史厚重型(如“石峁起点·华夏源头”)
现代活力型(如“能源之都·文化新城”)
人文情怀型(如“有温度的文化榆林”)
质朴本真型(如“黄土地·真榆林”)
102. 如果您来为榆林设计一句城市文化品牌口号,您会写
103. 您认为宣传榆林文化品牌最有效的渠道是(最多选3项)
抖音/快手等短视频平台
微信公众号/朋友圈
微博/小红书等社交平台
电视/广播
户外广告(高铁站/机场/高速公路)
节庆活动(如陕北民歌艺术节、长城文化节)
影视综艺植入
旅行社/OTA平台推广
口碑传播
其他
104. 请注明其他有效渠道
105. 您认为榆林最需要打造的文化IP是(单选)
陕北民歌文化IP(实景演艺、民歌大赛、沉浸式体验)
长城文化IP(镇北台为核心,串联沿线)
石峁遗址文化IP(考古研学、文明探源)
红色文化IP(革命旧址群、红色研学)
陕北民俗综合IP(秧歌/腰鼓/剪纸/说书打包)
黄河文化IP(沿黄公路文旅带)
106. 您认为榆林城市品牌建设最迫切的任务是(最多选3项)
梳理和定位城市文化核心IP
创作统一的品牌视觉形象(Logo/色彩/字体)
制定专业化品牌传播策略
打造标志性文化旅游产品(如大型实景演出)
提升城市基础设施与公共服务水平
加大对外宣传推广投入
发动全民参与,增强文化认同
引进专业文旅运营团队
其他
107. 请注明其他迫切任务
F卷:开放性问题与总体建议(全体受访者填写)
108. 如果用三个词描述您心目中的榆林文化,您会用哪三个词?① ___ ② ___ ③ ___
109. 您认为榆林公共文化服务最需要改进的一个方面是什么?为什么?
110. 您理想中的榆林公共文化服务体系(5~10年后)是什么样的?请简单描述
111. 对于“让公共文化服务真正走进百姓生活”,您有什么想说的?
112. 其他您想对榆林市文旅局说的话(选填)
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