居民对卫生院工作满意度调查问卷
您好!我们正在进行一项关于居民对卫生院工作满意度的调查,旨在了解您对卫生院服务的评价和意见。请您根据实际感受和经历填写以下问题,您的回答对我们改进工作非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄阶段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
3. 您是否在本卫生院接受过医疗服务
是
否
4. 您到本卫生院的交通便利性
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
5. 您对卫生院工作人员服务态度的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
6. 您对医生诊疗水平的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
7. 您对卫生院医疗设备的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 您对卫生院药品供应情况的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 您对卫生院就医环境(如清洁度、舒适度等)的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
10. 您对卫生院收费合理性的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 您对卫生院排队等候时间的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
12. 您认为卫生院在以下哪些方面需要改进(请选择最需要改进的一项)
非常需要
比较需要
一般
不太需要
不需要
服务态度
诊疗水平
医疗设备
药品供应
就医环境
收费标准
排队等候时间
13. 您主要在本卫生院接受哪些类型的服务(可多选)
常见病诊疗
慢性病管理
预防接种
体检服务
妇幼保健
康复治疗
其他
14. 您是否会向他人推荐本卫生院
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
15. 总体而言,您对本卫生院工作的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
16. 您未在本卫生院接受医疗服务的主要原因
距离太远
医疗水平有限
设备条件差
服务态度不好
收费过高
有其他更信任的医疗机构
其他
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