关于胖东来消费者对胖东来的看法
1. 距离胖东来门店的居住距离
A. 1 公里以内
B. 1-3 公里
C. 3-5 公里
D. 5 公里以上
2. 是否胖东来线下门店消费
A. 经常来（每周 3 次及以上）
B. 偶尔来（每周 1-2 次）
C. 很少来（每月 1-2 次）
D. 几乎不来（仅听说过）
3. 前往胖东来消费的主要目的
A. 采购日常生鲜、食材
B. 购买零食、日用品
C. 体验特色服务、休闲打卡
D. 购买水果、熟食等特色品类
E. 就近应急采购
F. 其他
4. 最初了解到胖东来的渠道
A. 亲友、身边人推荐
B. 抖音、小红书等网络平台
C. 线下门店亲眼所见
D. 新闻、媒体报道
E. 其他
5. 对胖东来整体品牌印象的满意程度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般中立
D. 不太满意
E. 非常不满意
6. 对胖东来员工服务态度的好感度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般中立
D. 不太满意
E. 非常不满意
7. 对胖东来商品品质与新鲜度的认可程度
A. 非常认可
B. 比较认可
C. 一般中立
D. 不太认可
E. 非常不认可
8. 对胖东来商品定价、性价比的感受
A. 性价比很高，亲民实惠
B. 性价比尚可，符合预期
C. 价格中等，无明显优势
D. 部分商品偏贵
E. 整体性价比偏低
9. 对胖东来免费便民服务的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般中立
D. 不太满意
E. 非常不满意
10. 对胖东来售后保障（无理由退换、破损赔付） 的信任度
A. 完全信任
B. 比较信任
C. 一般
D. 不太信任
E. 完全不信任
11. 对比其他普通超市，是否更愿意选择胖东来购物
A. 一定会优先选择
B. 大概率会选择
C. 无所谓，随机选择
D. 不太会选择
E. 绝对不会选择
12. 认为胖东来最吸引您的优势
A. 服务贴心、人性化
B. 商品品质高、不踩雷
C. 环境干净舒适、体验好
D. 售后政策宽松、有保障
E. 便民设施齐全
F. 品类齐全、新鲜度高
G. 无明显优势
13. 认为胖东来目前最需要改进的地方
A. 部分商品价格偏高
B. 节假日人流量过大、拥挤
C. 商品种类不够丰富
D. 停车、配套交通不便
E. 几乎没有需要改进的地方
F. 其他
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