员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大概是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
3. 您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
饭菜分量
就餐环境整洁度
餐桌椅舒适度
餐具清洁程度
4. 您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
5. 您对员工餐厅服务人员服务态度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
6. 您对员工餐厅就餐高峰期排队等候时间的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7. 您认为员工餐厅的整体价格水平如何
偏高
略高
适中
略低
偏低
8. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类太少
食材不够新鲜
价格不合理
服务态度差
排队时间过长
就餐环境差
餐具不清洁
其他
9. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
中式家常菜
西式快餐
地方特色菜
素食菜品
健康轻食
小吃点心
其他
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您是否曾向餐厅管理方反馈过问题或建议
是,反馈过且得到解决
是,反馈过但未得到解决
否,但有问题或建议
否,没有问题或建议
12. 您对员工餐厅未来的改进有什么具体的意见或建议
13. 您所在的部门
14. 您的年龄段
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