“三绝不五沉淀”——项目信息沉淀专题考试
考卷满分100分。题型包括单选、多选、判断、情景分析。
一、单选题,共30分。每题2分,共15题。
二、多选题,共30分。每题3分,共10题。少选、错选均不得满分。
三、判断题,共10分。每题1分,共10题。
四、情景分析题,共30分。每题10分,共3题。
您的姓名:
您的部门/组:
运维组
数据组
需求组
售前组
项目经理
PMO
软件开发部
其他
1. 项目信息沉淀管理的主要目的不包括以下哪项?
A. 解决材料收集不及时、内容不规范问题
B. 实现材料收集、上报、审核、归档标准化
C. 替代项目实施过程中的客户沟通
D. 提升项目复用、复盘优化和团队协同能力
2. 项目数据及材料收集、整理、初审、上报的第一责任人是:
A. PMO
B. 项目经理
C. 材料管理专员
D. 客户方联系人
3. 材料管理专员的主要职责是:
A. 最终审核材料真实性和合规性
B. 统一接收、分类归档、编号录入和维护NAS知识库
C. 决定项目是否验收
D. 代替项目经理完成所有项目材料编写
4. 对形式审核通过的材料进行最终审核的主体是:
A. PMO
B. 项目经理
C. 客户方
D. 运维人员
5. 常规材料,如日常运维记录、运营日志等,应按什么频率上报?
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 项目结束后统一上报
6. 项目阶段材料应在阶段结束后多久内上报?
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
7. 项目收尾材料应在项目验收完成后多久内全部上报?
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
8. 材料管理专员接收材料后,应在多久内完成形式审核?
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
9. PMO最终审核应在多久内完成?
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
10. 材料通过最终审核后,材料管理专员应在多久内完成归档?
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
11. 项目信息沉淀的闭环流程是:
A. 收集 → 审核 → 上报 → 归档
B. 上报 → 收集 → 审核 → 归档
C. 收集 → 上报 → 审核 → 归档
D. 审核 → 收集 → 上报 → 归档
12. 对涉密数据及材料的正确处理方式是:
A. 与普通材料混放,便于查找
B. 不需要上报,项目经理自行保存
C. 单独收集、标注,上报和归档时单独说明并限制权限
D. 只发给客户,不进入公司知识库
13. 定制化软件项目重点沉淀的核心材料不包括:
A. 需求调研记录
B. 需求规格说明书
C. 系统设计和接口文档
D. 平台月活和用户转化率分析
14. 运维类项目的核心目标是:
A. 提升系统使用率和业务价值
B. 保障系统、设备稳定运行,及时处置故障并优化性能
C. 开发个性化软件系统
D. 建立数据资产目录
15. 数据类项目重点关注的是:
A. 数据源、标准、质量、治理过程和数据资产
B. 宣传海报和活动策划
C. 客户满意度话术
D. 会议签到表
1. 项目数据及材料收集管理的核心原则包括:
A. 责任到人
B. 规范统一
C. 及时全面
D. 实用可复用
E. 合规可控
2. 项目经理的职责包括:
A. 全面负责本项目材料收集、整理、初审
B. 按项目节点及时上报材料
C. 对不规范、不完整材料按要求整改
D. 主动梳理可复用材料并上报
E. 对所有材料进行最终审核
3. 材料管理专员的职责包括:
A. 统一接收材料
B. 分类、编号、录入NAS知识库
C. 形式审核材料完整性和格式规范性
D. NAS知识库更新、备份、权限管理
E. 每月底盘点归档材料并形成报告
4. PMO的职责包括:
A. 监督制度落地执行
B. 制定审核标准
C. 对材料进行最终审核
D. 每季度组织专项检查
E. 统筹可复用模板、案例、组件等材料的复用管理
5. 定制化软件项目应重点沉淀的材料包括:
A. 客户信息、对接人信息、需求调研记录
B. 需求规格说明书、需求变更单及影响分析
C. 概要设计、详细设计、数据库设计、接口文档
D. 测试用例、测试报告、Bug记录
E. 验收材料、交付清单、培训记录、用户手册
6. 运维类项目应重点沉淀的材料包括:
A. 运维对象台账
B. 巡检记录、监控数据、性能报表
C. 故障工单、处置过程、复盘记录
D. 版本升级、补丁更新、备份恢复记录
E. 应急预案、应急演练记录
7. 运营类项目应重点沉淀的材料包括:
A. 用户数据、访问日志、行为分析数据
B. 业务指标报表
C. 运营方案、推广活动方案及执行记录
D. 用户反馈、投诉处理、整改记录
E. 宣传材料、应答话术、培训资料
8. 数据类项目应重点沉淀的材料包括:
A. 数据源清单、数据字典、数据量级与更新频率
B. 数据标准、数据模型、映射关系
C. 数据质量报告、问题数据台账、整改记录
D. 清洗、转换、脱敏脚本及规则配置
E. 数据资产目录、分类分级、权限清单
9. 所有项目通用必报材料包括:
A. 客户方提供的业务材料
B. 新技术、新思路、典型案例
C. 项目问题、错误案例、经验教训和改进承诺
D. 标准化表单、报告、方案模板
E. 客户对接信息、合规审计记录、保密相关材料
10. “三绝不”包括以下哪些内容?
A. 用户需求不明确绝不离岗
B. 未完成当日任务目标、未得到上级领导同意绝不离岗
C. 客户不认可或有不满情绪绝不离岗
D. 项目验收完成前绝不归档
E. 材料未经客户签字绝不上报
1.项目信息沉淀可以在项目结束后集中补齐,平时不需要同步收集。
A.对
B.错
2.项目材料应做到“随产生、随收集、随上报”。
A.对
B.错
3. 材料上报时应标注“项目名称+材料类型+上报日期”。
A.对
B.错
4. 材料存在缺失或不完整时,项目经理可以不说明原因,直接暂缓上报。
A.对
B.错
5. 形式审核主要核对材料完整性、格式规范性、是否符合模板及分类标准。
A.对
B.错
6. PMO最终审核重点包括真实性、实用性、合规性及复用价值。
A.对
B.错
7. 所有通过审核的材料应统一存入公司NAS知识库。
A.对
B.错
8. 可复用材料不需要单独标注,和普通材料混在一起即可。
A.对
B.错
9. 材料管理专员每月底应对归档材料进行盘点。
A.对
B.错
10. 项目过程中出现的问题、现场表现不佳、项目管控不佳等情况,应如实记录并形成经验库。
A.对
B.错
1. 某定制化软件项目已完成需求调研和原型确认,但项目经理认为这些材料后续可能还会调整,准备等项目验收后再统一整理上报。请判断该做法是否符合要求,并说明正确做法。
2. 某运维项目发生一次系统故障,团队完成了现场处置,但只在微信群里沟通,没有形成故障工单、处置记录和复盘报告。请说明存在的问题,以及应补充沉淀哪些材料。
3. 某项目经理发现客户提到一个涉及上级单位的新业务线索,但价值暂时判断不清;同时项目中有一份包含敏感信息的数据清单需要归档。请说明应如何处理。
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